Свой бизнес: как открыть магазин нижнего белья

* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи.
В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.

Вложения:

от 1 000 000 ₽

Выручка:

420 000 ₽

Чистая прибыль:

110 000 ₽

Окупаемость:

10-12 мес.

Пристально рассматриваем нижнее белье как источник дохода. Основные моменты по организации розничного магазина нижнего белья в России в офлайн и онлайн-форматах.

Продажа нижнего белья — бизнес хоть и не новый, зато всегда актуальный. Нижнее белье в отличие от другой одежды, человек носит постоянно. А с точки зрения предпринимателя это товар очень выгодный. На него можно устанавливать высокие наценки, а небольшие размеры белья позволяют довольно дешево доставлять его откуда угодно. Благодаря развитию интернет-торговли, росту популярности покупок через маркетплейсы, для запуска магазина нижнего белья сегодня необязательно обзаводится помещением, платить аренду, нанимать продавцов и так далее.

Преимущества и недостатки

Преимущества

• Востребованный товар. Нижнее белье — это предмет повседневный, люди носят белье круглый год, днем и ночью. Кроме того, белье — это популярный подарок на Новый год, 8 марта, День святого Валентина.

• Большая наценка. Разница между оптом и розницей часто превышает 100-120%. Самые высокие наценки существуют в элитном сегменте на брендовое белье, но и на стандартных моделях иногда можно тоже хорошо заработать.

• Низкое влияние сезонности. В отличие от других предметов одежды, нижнее белье покупается в любые времена года, летом ассортимент пополняется купальниками.

• Малогабаритный товар. Нижнее белье не занимает много места, а значит его дешево хранить и перевозить относительно других видов одежды. Кроме того, если вы собираетесь открывать оффлайн-магазин, вам не потребуется арендовать крупное помещение.

• Нет расходов на обмен и возврат. Если белье имеет надлежащее качество и не браковано, то обмену и возврату оно не подлежит.

Основные недостатки:

• Высокая конкуренция. Рынок нижнего белья перенасыщен продукцией. После советских времен, когда красивое нижнее белье было в дефиците, в страну хлынуло белье зарубежное, которое первое время скупалось по любым ценам. Но со времен ситуация изменилась, а продажи снизились. Покупательницы из России имеют большую склонность приобретать новое белье лишь после изнашивания старого, в отличие от западных потребителей.

• Трудность выбора ниши. Как следствие высокого уровня конкуренции угадать с нишей становится все сложнее, особенно если предприниматель собирается начать торговлю не офлайн, а в интернете и маркетплейсах с обилием женской одежды типа Вайлдберриз. Многие ниши уже давно переполнены, идет серьезный демпинг между крупными фирмами. Новичку в такой компании будет очень сложно, а благодаря доступу предпринимателей к аналитике все тренды очень быстро подхватываются и перенимаются конкурентами.

Ситуация на рынке 2022

События на Украине в 2022 году повлияли на все отрасли отечественного бизнеса. Не мог не отразиться кризис и на fashion-индустрии, в том числе на сегменте нижнего белья. Товары и ткани дорожали в 1,5-2 раза из-за скачков доллара, нарушились устоявшиеся логистические цепочки, объявили об уходе из России крупные зарубежные фэшн-ритейлеры. Среди них и много крупных компаний, занимающихся продажами нижнего белья. В частности приостановила работу всех торговых точек и закрыла онлайн-торговлю в России Victoria’s Secret. Заявили об уходе Nike, Uniqlo, Adidas, Marks & Spencer, PVH Corp (бренды Tommy Hilfiger и Calvin Klein). Вернутся ли эти бренды обратно на момент написания статьи неизвестно.

Как показывает статистика, в случае кризисов (аналитика BusinesStat 2015-2020 гг.) продажи одежды в натуральном выражении проседают примерно на 10%. Люди, конечно, не перестают ее покупать совсем, но стараются максимально сэкономить. К примеру, если в первый “коронавирусный” 2020-й год в натуральном выражении продажи просели на 9%, то в денежном — на 25%. То есть люди стали покупать одежду более дешевого сегмента.

По данным опросов компании Nielsen IQ, 66% респондентов из России снижают расходы на покупку новой одежды, но при этом оценивают свое материальное положение как “хорошее” и “отличное”. Вероятно, ситуация в 2022 году будет более серьезной, однако стоит помнить и о факторе отложенного спроса. Более же актуальным будет направление эконом-сегмента.

Форматы бизнеса

Магазин нижнего белья… Сегодня это может быть бизнес не только у прилавка. Основные варианты это:

• Бельевая лавка. Речь о небольшой торговой точке (отделе) или даже палатке на рынке, торгующей бельем. Вложения минимальны, схема работы понятна, но и словом “магазин” это назвать трудно. Чаще всего на рынке продается самое дешевое белье китайского производства.

• Классический офлайн-магазин. Еще один традиционный вариант — специализированный магазин в людном месте. По сути, может мало чем отличаться от торговой палатки на рынке, ведь для хранения и выкладки белья не требуется много места. Поэтому аренда может быть не высока, а площадь магазина составлять от 10 кв. метров. Но в отличие от лавок в магазинах уже есть возможность размещать стеллажи, прилавки, зеркала, кассу, манкены для белья и т.д.

• Интернет-магазин. Может работать отдельно или в качестве дополнения к имеющемуся оффлайн-магазину. Для его создания не потребуется вкладываться в аренду торгового помещения и зарплату продавцам, но остаются все другие расходы, возрастает значимость рекламы и вывода магазина на верхние позиции в поиске. К тому же возникает проблема с выбором белья: женщины предпочитают выбирать белье вживую, а не по фото. О решении вопроса примерки поговорим далее. В целом же стоит отметить, что в связи с пандемией коронавируса фиксируется рост продаж одежды в сегменте e-com, так что направление это перспективно.

• Магазин на маркетплейсе. Другой актуальный вариант, который не исключает остальные — запустить продажи на маркетплейсе. Вариантов сегодня множество: Озон, Алиэкспресс, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, KazanExpress, Вайлдберриз, Ламода. На одежде и женской моде более специализированы последние два, однако другие площадки тоже отбрасывать не стоит. Ведь там, где меньше конкуренции, больше шансов на успех. Тем более, продажи через маркетплейсы сейчас растут. В 2021 году на 55% до 336,5 млрд. руб. вырос оборот Wildberries в сегменте “Одежда, обувь и аксессуары”, на 31% увеличились обороты Lamoda. Схемы работы с маркетплейсами, логистика и комиссия будут разные, поэтому при проведении расчетов какие-то варианты вы сможете вычеркнуть.

• Оптовая торговля. Разумеется, продавать белье можно и оптом. Главная трудность здесь — выбор ниши. Популярные марки уже заняты и конкуренцию здесь не составить. Для оптовой торговли нужен либо совсем новый оригинальный производитель, либо производитель слабо представленный в России. Кроме того, оптовые партии — это и в десятки раз более высокие затраты, чем в розницу.

Не стоит забывать, что концепцию магазина во многом определяет и ассортимент. Магазин нижнего белья может быть мультибрендовым или монобрендовым, работать в сегментах эконом, middle или premium. Об ассортименте также скажем далее.

Место и помещение под магазин

Выбор места. В теории место под магазин белья выбрать нетрудно: это центр города или центральные улицы перекрестки крупных районов, проходимые торговые центры. На практике же нередко приходится выбирать из того, что есть. И это что-то может не совсем соответствовать вашей концепции и бюджету.

Для точек эконом-сегмента подойдут оживленные улицы крупных спальных районов, соседство с магазинами “у дома”, местными ТЦ и рынками. Для продажи товаров более дорогих категорий актуальны центр города, раскрученные ТЦ и места, которые посещают обеспеченные люди. Без узнаваемого бренда многие из вариантов будут недоступны — к этому тоже нужно быть готовым. Как вариант в таком случае — открыться по франшизе.

Площадь и аренда. Если речь идет о небольшом специализированном магазине, вам может хватить площади в 15-30 квадратов. Арендная плата, как известно, зависит от многих факторов — города, района, проходимости, видимости для пешеходов и так далее. Нужно учитывать, что в большинстве ТЦ требуется еще и уплата депозита. С другой стороны, в ТЦ не придется самостоятельно решать вопросы с документацией, пожарными, охраной и т.д.

Ремонт и дизайн. Что касается ремонта, то с магазинами белья все несколько проще, нежели каким-нибудь с общепитом, аптекой, спортклубом и так далее. Каких-то строгих требований нет, поэтому можно либо хорошо сэкономить, либо при желании и деньгах — дать волю воображению. Разумеется, в определенных пределах: например, в ТЦ дизайн-проект магазинов согласуется с администрацией. Главное в любом случае — не экономить на освещении и осветительных приборах. Хорошее освещение всегда повышает продажи белья.

Ассортимент магазина

Анализ конкурентов. Один из лучших способов определиться с ассортиментом магазина — изучить предложение конкурентов. Это даст ориентиры и понимание по самым продаваемым позициям и позволит сделать первые прикидки по уровню цен. Также анализ конкурентов позволяет выявить те пробелы, которые можно заполнить, тем самым сформировав вашу концепцию. Если у вас мало опыта в этой нише, не стоит пытаться на 100% отстроиться от конкурентов экстравагантными моделями. Возможно, некоторые мировые тренды не предлагаются магазинами не потому, что о них никто не знает, а потому что в российских реалиях на практике на них нет спроса.

Категории белья. Нижнее белье делится на несколько видов:

• белье женское, белье мужское и детское;

• белье повседневное и для особых случаев;

• белье корсетное и бескорсетное.

Обычно на 90-100% ассортимент состоит из моделей женского белья, так как именно женщины посещают такие магазины и совершают в них покупки. Тем не менее, около 10% может приходится на белье детское и мужское, так как женщины могут заодно приобрести что-то для членов своей семьи.

Самое простое, с чего можно стартовать — это трусы, бюстгалтеры, корсеты, комплекты (лишь около 20-30% приобретают вещи отдельно), а также колготки, носки и ночные рубашки. Для повседневной носки выбираются комплекты из хлопка и натуральные материалы, для подарков и особых поводов — атласное белье с кружевными вставками. Все это можно и нужно предложить в широкой размерной сетке, а по мере необходимости расширять ассортимент прочими категориями. Это могут быть закрытые и открытые купальники и плавки, детская одежда, эротическое и функциональное белье, махровые или атласные халаты, пижамы, пеньюары и сорочки.

Разумеется, никто не запрещает вам и открыть специализированный магазин с эксклюзивным хендмейд бельем, бельем эротическим, нестандартных размеров и для кормящих женщин, салон корсетного или спортивного белья и так далее. Но стоит помнить, что выбор узкого ассортимента — это всегда добровольный отказ от весомой доли покупателей. К тому же, от специализированных точек покупатели ждут экспертности.

Выбор ценового сегмента. Нижнее белье может быть бюджетным, средним, высоким по цене или люксовым. В текущих реалиях наиболее ходовым и чаще всего встречаемым (около 95% продукции) является эконом-сегмент. Более-менее стабильно при кризисах себя чувствует премиум-продукция. А вот магазины средней и выше средней ценовой категории во время кризисов испытывают значительное снижение покупательского спроса, так как потребители перетекают в бюджетную категорию.

Производители. В целом дорогое белье обычно представлено элитными брендами (зачастую — итальянскими), оно нередко выпускается лимитированными коллекциями. Более дешевое — компаниями из России и стран Азии. Это белье из Кореи, Китая и т.д. Продукция средней ценовой категории также производится в Китае, но по заказам отечественных и европейских фирм. Среди самых популярных в стране можно назвать бренды Victoria’s Secret, Milavitsa, Balaloum, Triumph, Agent Provocateur, Lanny mode, Calvin Klein, Sielei, Simone Pérèle, Lormar, Acousma, Грация, Tribuna, Gorsenia, Leilieve, Mioocchi, Ardi и другие.

Размерный ряд. Подбирать следует не только марки, но и размеры. Самыми востребованными являются размеры 75-85 В-D. Это не исключает других размеров, но число моделей нестандартных параметров должно быть меньше основных. В первое время в этом вопросе лучше ориентироваться на конкурентов.

Мерчендайзинг. Перед запуском магазина следует ознакомиться с принципами выкладки товаров. Комплекты белья нужно отсортировать по стоимости и коллекциям, не следует совмещать дорогие изысканные варианты с дешевыми ситцевыми экземплярами. Не стоит смешивать белье по функционалу (спортивное, кружевное и классику). Также существует множество приемов повышения продаж конкретных товаров — например, их можно помещать на уровне глаз или презентовать на манекене.

Наценка. Для нижнего белья привычной наценкой может быть 120% и выше, но все зависит от конкретной продукции, ее позиционирования, уровня спроса, уровня платежеспособности клиентов — никаких четких рамок здесь нет. Ориентироваться стоит на спрос и ценовую политику конкурентов.

Дополнительные товары. Для повышения среднего чека в прикассовой зоне можно представить сопутствующие мелкие товары — бретельки, вкладыши и прочее.

Сезонность. Фактор сезонности хоть и не играет такой важной роли в продажах белья, но имеет место. Чтобы снизить его последствия зимой следует добавлять в ассортимент теплые модели, а летом — купальники.

Ассортиментная политика. На старте закупаются небольшим оптом, чтобы не было затоваривания неликвидом. Но даже когда вы нащупаете самые востребованные категории — это не значит, что они будут продаваться всегда. Ассортимент нужно периодически обновлять, радовать покупателей интересными новинками. Со временем выработается и оптимальная частота заказов — на первых порах можно как и перебрать лишнего, так и недобрать — хиты раскупят, а следующий завоз может произойти еще нескоро.

Тренды и их поиск

При выходе на рынок важно уметь находить трендовые вещи. Конечно, о том, что будет модно в новом году, обязательно выскажутся публично представители моды и редакторы популярных модных изданий. Однако практика может говорить совершенно об обратном. Поэтому для поиска трендов, да и вообще товаров, с которыми лучше выходить на рынок, лучше пользоваться аналитикой, актуальной в моменте. Особенно, если торговать планируется через интернет и маркетплейсы.

Сегодня существует множество сервисов аналитики, позволяющих анализировать продажи продавцов на маркетплейсах (MoneyPlace.io, Mpstats.io и прочие). С помощью этих данных можно определить наиболее продаваемые товары за конкретный период, понять, какие объемы средств вообще “крутятся” в том или ином сегменте, выявить, какие ниши являются монополизированными, и куда новичкам с малым бюджетом соваться не стоит, а в каких еще есть место для маневра. Стоит учитывать, что популярный товар с наибольшей выручкой — это еще и жесткая конкуренция и демпинг между очень многими компаниями. Поэтому по цифрам нужно уметь вычленять зарождающиеся тренды, за которые еще пока не взялись другие игроки.

Также для принятия решений можно использовать сервисы, дающие статистику поисковых запросов («Яндекс.Вордстат», Google Trends), следить за блогерами-обзорщиками новинок (в том числе и зарубежными), изучать подборки самых продаваемых товаров в России и за ее пределами, отслеживать фэшн-новости и новости от популярных производителей белья.

Поставщики белья

Поставщиками нижнего белья могут быть:

• Оптовые компании. Самый распространенный вариант сотрудничества для розничного магазина — это оптовая компания, поставляющая широкий ассортимент белья самых разных торговых марок. Варианты находятся при обычном поиске в сети. Вам предлагается закупить оптом партию, а стоимость единицы товара снижается при росте объема. Удобнее всего выходить на оптовые базы в пределах города — в таком случае снижаются затраты на логистику, а докупать что-то недостающее будет быстрее всего. Однако такой вариант по понятным причинам не всегда возможен.

• Производители. Можно попробовать выйти напрямую на фабрики. Конечно, крупные производства вряд ли будут заинтересованы в сотрудничестве, но если есть возможность познакомиться с производствами вживую, ее не стоит упускать. Производителей также можно отыскать через онлайн-каталоги. Цены от производителей будут ниже, чем у оптовиков, однако ассортимент заметно меньше. Ну и конечно, минимальные объемы закупок у производителей будут гораздо выше, чем у оптовых компаний.

• Частные мастера. Многие частные мастера производят уникальное белье, которое больше не производит никто. Это могут быть ретро модели с кружевами, подростковые модели белья с оригинальными цветными принтами и т.д. Таких изготовителей, работающих на дому, можно легко найти через соцсети и сайты, где продают товары ручной работы (например, Ярмарку мастеров). Нужно лишь предложить этим швеям привлекательные условия сотрудничества и обрести тем самым уникальные позиции товаров для своего магазина.

Закупки из Китая. Популярный способ ведения бизнеса — это поставка нижнего белья из Китая и его последующая перепродажа с высокой наценкой. Для этого используются китайские оптовые сайты Alibaba.com и 1688.com. При выборе товаров, которые можно будет выгодно реализовать, нужно не забывать учитывать все издержки, включая не только закупку, но и конвертацию валюты, комиссию, доставку, продвижение, а если вы будете торговать через маркетплейсы — то и комиссию маркетплейса, его обязательные акции и так далее. Кроме того, в выбранном товаре из Китая уже может иметься монополист в России.

Также стоит помнить о том, что товары, покинувшие Поднебесную, вернуть обратно будет, скорее всего, невозможно. Поэтому нужно с осторожностью относиться к нишам, требующих гарантийных обязательств. В связи с этим некоторые предприниматели стараются проверять качество товара на месте, то есть в самом Китае, где они имеют свои склады и своих представителей.

Тестирование белья. Перед принятием решения о сотрудничестве, желательно не просто изучить красивые фото и онлайн-каталоги, а заказать пробные модели. Все вызывающие опасения вещи можно проверить на практике и попросить оставить отзывы у своих близких и знакомых. Это позволит выявить возможные недостатки, такие как быстрая потеря цвета после стирки, торчащие нити. Белье не должно иметь никаких дефектов, оно должно быть быть прочным, долговечным и безопасным.

Интернет-магазин и его структура

Заказать интернет-магазин, специализирующийся на продаже нижнего белья не составит труда: предложений в сети достаточно на разный бюджет. Стоит лишь изучить функционал похожих магазинов в сегменте фэшн и понять, чего именно вы хотите. Главное — не зацикливаться только на веб-версии. Ведь сегодня необходимо, чтобы интернет-магазин имел если не мобильное приложение, то адаптивную мобильную версию, которая будет приятна и удобна для пользователей.

Чтобы покупателям было удобно пользоваться ресурсом, меню должно включать:

• Главную страницу. Главная страница рассказывает и наглядно показывает то, чем занимается магазин. Описывать это длинными текстами не нужно. На главной странице размещаются новинки хиты продаж, баннеры со скидками и акциями, наиболее популярные категории товаров из каталога.

• Каталог. Ассортимент группируется по разделам. Есть несколько классификаций. Если у вас магазин широкого профиля, то необходимо сделать разделы по полу — женское белье, мужское белье, детское белье плюс разделы по возрасту. Более узкие разделы представляются собой категории товаров — лифчики, трусы, колготки, пижамы и прочее. Также товары для удобства поиска белье нередко разделяют по брендам.

• Условия заказа и доставки. Следует прописать шаги по совершению заказа, способы доставки и оплаты, возможность возврата и обмена товаров.

• Контактные данные. В этом разделе указываются все варианты связи с магазином, даются телефонные номера, адреса, ссылки на группы в социальных сетях.

Стандартный функционал интернет-магазина включает корзину, в которой покупатель складывает свои товары и видит их стоимость, чат обратной связи, а также товарные рекомендации. В числе последних предлагаются смежные товары с аналогичным стилем и цветом, а также те товары, которые обычно приобретаются вместе с данным предметом другими покупателями.

Создание карточки. Самая важная часть интернет-магазина — это карточка товара. Чтобы она была привлекательной, нужно обратить внимание на два момента.

• Характеристики товара. Требуется указать материал, цвет, размер, правила эксплуатации и стирки.

• Описание товара. Текстовое описание не должно быть “простыней”, которое будет проще проигнорировать, чем прочитать. Это должно быть короткое, но в то же время полезное и запоминающееся сообщения. Поэтому нужно избегать клише и указывать только реальные преимущества.

• Фотографии. Фото должны быть качественными, причем, желательно с демонстрацией белья на модели — такой подход заметно увеличит продажи. Стоит помнить, что возврату и обмену нижнее белье не подлежит, поэтому особенности товара надо передать изображением исчерпывающе. Позы и интерьеры можно подглядеть у действующих магазинов. Фотогалерею можно дополнить снимками товара в упаковке и фото этикетки крупным планом.

• Отзывы. Желательно подключить отзывы к каждому товару, чтобы повысить доверие покупателей.

Сотрудники магазина

Если речь идет о запуске оффлайн-магазина, необходимо озаботиться подбором персонала. Ключевые фигуры для магазина — продавцы, которые непосредственно контактируют с покупателем. Для магазина женского белья — это, конечно, девушки. Они не должны просто отрешенно сидеть за прилавком, а уметь грамотно консультировать покупателя по любому вопросу, на глаз определять подходящие размеры, помогать с выбором вариантов и отлично ориентироваться в ассортименте. Поэтому для продавцов целесообразно вводить испытательные сроки. Роль администратора магазина может выполнять либо сам предприниматель, либо один из продавцов.

Число продавцов. На небольшой магазин 15-30 квадратов потребуется два продавца, работающий посменно. Особенно это актуально для работы в торговых центрах с 12-часовым рабочим днем и больше. На магазин 40-50 квадратов с большим числом товаров может потребоваться дополнительный персонал.

Оплата труда. Обычно для продавцов устанавливается небольшой фиксированный оклад, а остальная часть складывается от объемов продаж и премий при выполнении плана.

Помимо продавцов и администратора понадобятся услуги бухгалтера, а также, возможно, услуги smm-щиков. Естественно, совершенно иначе будут дела с персоналом при организации онлайн-магазина. Здесь требуется удаленная работа — по обработке заказов, ведению склада и планированию отгрузки, оптимизации работы, рекламе. При небольших объемах можно заниматься всем этим самостоятельно, но в дальнейшем стоит переложить часть работы на кого-то еще.

Оборудование

Для обустройства интерьера магазина нижнего белья понадобится закупить следующее оборудование:

• витрины (прикассовые и для основной зоны)

• стеллажи и экономпанели;

• вешалки;

• манекены для демонстрации товаров;

• лотки для акционных товаров;

• зеркала.

Конкретный набор и количество торгового оборудования будут зависеть от масштабов магазина, параметров помещения и дизайн-проекта. Помимо этого потребуется касса, мебель для продавцов (кресла, стулья), компьютер с необходимым ПО, терминал безналичной оплаты, денежный ящик.

Если позволяет площадь и концепция, можно добавить дополнительные предметы мебели или необычные элементы декора. Для обустройства небольшого магазина в 15 квадратов можно уложиться в 300 тыс. рублей.

Вопрос примерки

Вопрос необходимости примерки нижнего белья в магазинах остается открытым. Если покупательница после примерки отказалась от покупки товара, а тот снова возвращается на полку, это считается грубым нарушением санитарных норм. Но на практике примерки осуществляются, потому что покупательницам важно знать, как сидит белье на фигуре, а сам вопрос решается по-разному. Можно либо договориться с проверяющими инстанциями, либо назвать примеряемые вещи “образцами” не для продажи.

В любом случае соблюдать вопрос гигиены необходимо. Например, существуют специальные наклейки — гигиенические протекторы, которые удаляются покупателями при покупке, но используются во время примерок другими людьми.

Поскольку купленное белье возврату и обмену не подлежит, определенная трудность возникает у покупателей при совершении онлайн-заказов. В связи с этим возрастает значимость качественных фото и описаний товара в интернет-магазинах. Некоторые магазины в качестве конкурентного преимущества предлагают возможность примерки товара на дому у заказчицы. Причем, если ни один из предложенных вариантов женщине не подходит, с нее могут взять деньги за доставку, а если покупка совершена — доставка может быть бесплатной.

Регистрация бизнеса

Магазин нижнего белья чаще всего оформляют либо как ИП, либо как ООО. Для небольших магазинчиков и бельевых лавок оптимальнее первый вариант. При регистрации вам следует указать ОКВЭД 47.71.2 Торговля розничная нательным бельем в специализированных магазинах. В качестве налоговой формы лучше выбрать упрощенку (УСН 6% “доходы” или УСН 15% “доходы минус расходы”).

Кроме того, если вы производите нижнее белье самостоятельно, например, шьете его на дому без найма сотрудников, то можно оформиться в качестве самозанятого. Продавать свои изделия вы можете через соцсети, сайты объявлений, сайты товаров ручной работы или даже некоторые маркетплейсы, которые сотрудничают с самозанятыми. Подробнее о том, какой одеждой можно торговать самозанятым, а какой торговать нельзя, можно прочитать в этой статье.

Реклама и продвижение

Конкуренция в рознице нижнего белья высокая, поэтому от рекламы будет зависеть очень многое. Какие способы продвижения можно использовать?

• Наружная реклама. Обязательный вариант для стационарных магазинов — наружная вывеска. Также можно использовать штендеры, указатели, световую рекламу и прочее. Лицо магазина — это его витрина, поэтому она тоже должна быть яркой и привлекательной.

• Реклама в сети. Можно разместить рекламу в Яндексе, создать таргетированные публикации в соцсетях, что увеличит трафик и добавит популярности магазину.

• Аудиореклама. Это может быть реклама на радио, либо звуковые объявления непосредственно перед магазином, в подземных переходах, в торговых центрах и других местах скопления людей.

• Реклама у лидеров мнений. Все больше рекламодателей обращаются к блогерам, которым доверяет аудитория в той или иной нише. Блогеры смогут сделать обзор на тот или иной вид белья, создать рекламный пост с фото, красочно описать преимущества товара.

• Акции, скидки, подарки, промокоды, распродажи. Традиционный набор приемов для розницы, который может выделиться из конкурентов или быстрее продать неликвидный товар.

• Программа лояльности. Позаботиться стоит и о постоянных клиентах — ввести дисконтную систему, а также стимулировать покупателей приводить за покупками своих подруг и знакомых.

• Смс-рассылки/сообщения в мессенджеры. Для постоянных клиентов можно делать рассылки о поступлении новых товаров, делать закрытые предпродажи до начала сезонных скидок.

• Ведение блога. Владелец магазина может вести экспертный блог и делиться рекомендациями по выбору белья, писать статьи, снимать видеоролики с обзорами новинок, делиться трендами в мире моды. Вовлекающий контент может не только помочь с продажами, но и укрепить имидж магазина среди клиентов.

Обычно рекламный бюджет составляет около 10% от оборота. Стоит только помнить о том, что объем вложений в рекламу не всегда пропорционален итоговому результату. Поэтому всегда следует искать наиболее дешевые варианты продвижения, которые принесут наиболее серьезный эффект.

Самой лучшей рекламой может стать отличный сервис и внимательное отношение к клиентам, в том числе и недовольным. Простая вежливость, быстрое решение проблемы, небольшой сюрприз или скидка даже самого неприятного клиента может заставить переменить гнев на милость.

Разумеется, своя специфика методов продвижения существует при работе на маркетплейсах. У каждого из них существуют свои рекламные методы и акции, в том числе такие, участие в которых нередко принудительное и невыгодное для предпринимателей. Зачастую, чтобы выдвинуть свои товары на более выгодные места в выдаче маркетплейсов, предпринимателям приходится действовать нестандартно. Например, заниматься самовыкупами товаров и написанием первых положительных отзывов.

Финансовые расчеты

Вложения. Основные средства в любом формате своего дела стоит пустить на закупку белья, стараясь по возможности сэкономить на остальных расходах (например, ремонте, дизайне и оборудовании).

Допустим, вы решили закупить продукцию для небольшого магазинчика — 300 видов товаров по 5 размеров в упаковке. При средней оптовой стоимости одной вещи в районе 265 рублей, вложения в закупку составят 397,5 тыс. рублей. Учитывая расходы на оборудование магазина (около 300 тыс. рублей), косметический ремонт помещения и аренду/зарплату на первое время (250 тыс. рублей), и рекламу (50 тыс. рублей), приблизительные затраты на старте составят около 1 млн. рублей. Снизить эту цифру поможет открытие интернет-магазина или торговля через маркетплейсы.

Выручка. Если предположить, что в день реализуется 20 средних чеков по 700 рублей, то в месяц обороты магазина составят 420 тыс. рублей.

Прибыль. С учетом себестоимости продукции (159 тыс. рублей), зарплаты двух продавцов и бухгалтера плюс социальные отчисления (80 тыс. рублей), а также расходов на аренду (берем не Москву, а регионы) и рекламу (всего около 50 тыс. руб.), доналоговая прибыль составит 131 тыс. рублей, с учетом налогов — 105-110 тыс. рублей.

Срок окупаемости. При заданных параметрах отбить вложенное при запуске стационарного магазина удастся на 10-12 месяц работы. Сроки будут зависеть от конкретного проекта, возможно, на практике, из-за кризисов, удорожания оптовой цены белья и снижения покупательского спроса они будут гораздо менее оптимистичными.