Бизнес-план детского развивающего клуба

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель настоящего проекта – открытие детского клуба для реализации спектра развивающих услуг в сфере дополнительного образования детей в городе с населением более 1 млн. человек. Основной источник дохода – оплата за посещение занятий.

Рост рождаемости, популяризация дошкольного образования, государственная поддержка и социальная значимость этой сферы делают ее достаточно привлекательной для предпринимательства. Кроме того, при благоприятной реализации проекта возможно достижение высокой рентабельности и окупаемости инвестиций.

Целевой аудиторией детского развивающего клуба являются различные группы людей, которые нацелены на творческое и интеллектуальное развитие своих детей. Целевая аудитория представлена родителями детей дошкольного возраста. Наличие программ для разных возрастов и средний ценовой сегмент позволяет охватывать большую аудиторию.

Миссия детского клуба заключается в том, чтобы помочь ребенку развить необходимые личностные качества, навыки, таланты, которые в будущем сделают его успешным взрослым.

Для реализации проекта арендуется помещение общей площадью 150 кв.м., расположенное в спальном районе города. Арендная плата составляет 110000 рублей/месяц.

Объем первоначальных вложений в открытие детского развивающего центра — 740 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение мебели и оборудования, рекламное продвижение компании и формирование фонда оборотных средств до выхода проекта на окупаемость. Основная часть требуемых инвестиций приходится на оборудование учебного пространства. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты учитывают все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через 5 месяцев работы. Выход на плановый объем продаж планируется в конце первого года работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 36,6%. Ежемесячная чистая прибыль при достижении плановых продаж составляет около 900 тыс. руб., а  годовой объем чистой прибыли за первый год работы — 6,7 млн. рублей. При этом продажи обладают ярко выраженной сезонностью: в летние месяцы наблюдается сокращение продаж. Финансовый план составлен согласно оптимистичному прогнозу, который может реализоваться благодаря высокой загруженности детского клуба. Интегральные показатели эффективности проекта представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта учитываемые в бизнес плане детского клуба

Срок окупаемости (PP), мес.	8
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.	8
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.	1 044 175
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %	19,57
Внутренняя норма прибыли (IRR), %	14,58
Индекс доходности (PI)	1,03

Индекс доходности больше единицы, чистая приведенная стоимость положительна и составляет 3 963 197 рублей, что говорит об инвестиционной привлекательности проекта.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ

Сегодня в России особую популярность приобретают учреждения дополнительного образования для детей. Эта тенденция связана, во-первых, с ростом рождаемости в стране, во-вторых, с нехваткой мест в государственных детских садах, а в-третьих, с низким качеством дошкольного образования в этих учреждениях.

Развитие рынка частных садов и развивающих клубов началось с середины 2000-х, что было вызвано активным ростом рождаемости. Со временем перспективность рынка оценили многие – рынок стал заполняться игроками, которые начали завоевывать потребителей с различным уровнем дохода. Если раньше услуги частных детских садов и аналогичных учреждений расценивались как дорогостоящая услуга для богатой категории населения, то нынешний рынок охватывает более широкую аудиторию – сейчас почти каждый может найти подходящий для своего бюджета вариант.

Демографическая ситуация в стране оказала поддержку рынку детских клубов развития и частных детских садиков. В последние годы Росстат отмечает ежегодных прирост рождаемости на 3%. По итогам 2016 года в России родилось 1 млн. 860 тыс. человек.

Пик естественного прироста населения в стране пришелся на 2012 год, а пик роста конкуренции среди детских клубов сместился на 2014 год, когда рынок перерос стадию становления и вошел в стадию зрелости. На сегодняшний день в России насчитывается больше двух тысяч детских клубов развития и частных садиков, а структура рынка представлена различными игроками: крупными франчайзинговыми сетями (более 30 точек присутствия), сетями небольшого масштаба (до 5-10 объектов) и локальными игроками, имеющими 1-2 точки.  

Несмотря на сегодняшний кризис, сегмент частного детского образования чувствует себя достаточно уверенно. По оценкам экспертов, данный бизнес способен не только не сокращаться, но и расти в период кризиса. Это связано с тем, что большинство потребителей полагает, что на детях нельзя экономить, а потому не планирует прекращать инвестирование в их развитие и обучение.

Таким образом, бизнес идея  детского клуба является перспективной, она учитывает основные социальные и экономические тенденции. Рынок дополнительного дошкольного образования характеризуется не только тенденцией роста, но также дисбалансом и высокой конкуренцией по многим программам. Главной проблемой рынка является низкая доля частного бизнеса, которая составляет всего лишь 3-5% от общего числа организаций. Агентство стратегических инициатив выделяет совокупность барьеров, препятствующих развитию рынка дополнительного образования,  в частности детских клубов:

— отсутствие государственного статистического учета в отрасли;

— чрезмерное требование в нормативных документах (СанПинах);

— сложная процедура лицензирования;

— дефицит квалифицированных кадров;

— низкая информированность и разобщенность субъектов отрасли;

— высокая налоговая нагрузка;

— отсутствие программ повышения квалификации и аттестации работников сферы дополнительного образования.

В настоящее время в России актуализируются вопросы развития рынка дополнительного образования для детей. Государство разрабатывает меры, направленные на поддержку предпринимательства в сфере дошкольного образования. Внесенные изменения в законопроекты и принятые Правительством меры по развитию негосударственного сектора дошкольного образования должны стать дополнительным драйвером роста сегмента. Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства, работающего в сфере дошкольного образования, выражена в предоставлении субсидий и налоговых льгот.

Увеличение доступности различных направлений дополнительного образования является одной из приоритетных задач развития отечественного образования. Согласно статистике, доля детей в России, получающих подготовку на базе дополнительного образования, составляет 49%. Федеральная целевая программа «Развитие дополнительного образования детей в Российской Федерации до 2020 г.» предусматривает рост этого показателя до отметки 70-75%. В соответствии с этими целями происходит развитие рынка дополнительного образования. На начало 2015 года объем рынка достиг 231,4 млрд. рублей, увеличившись за год на 18,5%. Драйверами роста стали увеличение натурального объема рынка и повышение стоимости услуг.

Таким образом, можно выделить преимущества и недостатки данной бизнес идеи. К преимуществам следует отнести актуальность бизнеса; стабильность; низкую восприимчивость к кризисам; государственную поддержку сферы дошкольного образования. Среди недостатков следует выделить сложность в подборе высококвалифицированных кадров; высокий уровень конкуренции; необходимость присутствия предпринимателя в бизнесе; низкая маржинальность, обусловленная стоимостью аренды, заработной платой работников и стоимостью предоставляемых услуг. Тем не менее, открытие детского развивающего клуба оценивается как перспективное направление бизнеса, которое характеризуется стабильным доходом и социальной значимостью.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ ДЕТСКОГО КЛУБА

Детский клуб развития представляет собой учреждение, где с ребенком проводят занятия по развитию интеллектуальных способностей, навыков социального общения, творческих способностей, креативности, концентрации внимания и занимаются различными видами творчества (пение, лепка, рисование, танцы и т.д.). Существуют как многопрофильные центры, охватывающие широкий спектр услуг, так и узконаправленные, сконцентрированные на отдельных сегментах дошкольного образования.

Таблица 2. Описание услуг детского развивающего центра

Услуга	Возрастная группа	Описание
Общеразвивающие занятия для детей раннего возраста	2-3 года	Занятия направлены на сенсомоторное развитие детей, развитие координации движений и мелкой моторики,  развитие речи; творческие занятия по рисованию, лепке, аппликации и т.д.
Музыкальные занятия	2-3 года	Интегрированное занятие с музыкальным сопровождением, с использованием различных методик.
Комплексные развивающие занятия	группы: 3-5 лет, 5-7 лет	Комплексные программы, а также отдельные направления: творческая мастерская, песочная терапия, английский язык, детский фитнес, рисование, музыкальное развитие, сказкотерапия.
Подготовка к школе	5-7 лет	Занятия с психологом, развитие математических способностей, развития речи, основ чтения и грамматики.
Творческое и интеллектуальное развитие	7-14	Шахматы, английский, рисование, школа развития интеллекта.
Детский психолог	—	Индивидуальные и групповые занятия, семейные консультации.
Логопед	—	Индивидуальные занятия и консультации со специалистом.

Данный проект предполагает открытие детского развивающего клуба с широким спектром услуг, что позволяет охватить большую часть населения. Расширение спектра услуг центра не требует больших дополнительных затрат – важно тщательная проработка программ для каждой группы. Занятия рассчитаны на различные возрастные группы:

• дети от 2 до 3 лет;

• дети от 3 до 5 лет;

• дети от 5 до 7 лет;

• школьники.

Для каждой из групп предусмотрена своя программа и специфика проведения занятий. Планируемый перечень услуг приведен в таблице 3. Безусловно, данный перечень может быть расширен и гончарной лепкой, и различными направлениями танца, и физической подготовкой, и школой успеха, и кулинарной мастерской, и занятиями по вокалу, и театральной школой, и шахматной студией, а также другими направлениями.

Кроме того, на базе детской студии могут проводиться мастер-классы и тренинги для взрослых: школа развития, психологические тренинги, боди-балет, йога, гимнастика для беременных и прочее.

Формат детского клуба предоставляет широкий выбор оказываемых услуг. Чтобы определиться с их перечнем, необходимо сформировать концепцию своего клуба (семейный клуб/ школа творческого развития/ дошкольное образование или другое направлением). Также рекомендуется изучить предложения конкурентов, чтобы ввести в своем клубе конкурентную услугу.

Стоимость занятий варьируется в зависимости от услуги. Чем она актуальнее и уникальнее, тем дороже стоит ее посещение (обычно, это связано с более высокими затратами на заработную плату педагогам). Средняя стоимость 1 посещения занятий – 400 рублей. В клубе также предполагается действие абонементов на месяц (8-12 занятий, в зависимости от программы). Его стоимость рассчитывается, исходя из суммы 1 посещения и скидки 15%. То есть, если абонемент приобретается на 8 занятий стоимостью 400 рублей каждое, то итоговая цена абонемента составит 2700 рублей.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ ДЕТСКОГО КЛУБА

Целевой аудиторией детского клуба являются различные группы людей, которые нацелены на творческое и интеллектуальное развитие своих детей. Целевая аудитория представлена родителями детей дошкольного возраста. Наличие программ для разных возрастов и средний ценовой сегмент позволяет охватывать большую аудиторию.

Целью детскогоклуба является предоставление широкого спектра услуг по дошкольному образованию детей. Миссия клуба заключается в том, чтобы помочь ребенку развить необходимые личностные качества, навыки, таланты, которые в будущем сделают его успешным взрослым. В соответствии с миссией, определяются и конкретные задачи детского развивающего клуба:

— создание благоприятной развивающей среды, в которой ребенок будет чувствовать себя комфортно;

— развитие интереса ребенка к самостоятельному познанию мира;

— создание благоприятных условий для развития способностей ребенка;

— создание психологически комфортной среды;

— социализация ребенка;

— индивидуальный подход к каждому ребенку.

Имея четкое позиционирование на рынке, можно разработать программу рекламного продвижения. Начальным этапом является проведение SWOT-анализа для выявления слабых и сильных сторон учреждения. Это позволит скорректировать направления маркетинга и определить ключевые методы продвижения.

Таблица 3. SWOT-анализ детского развивающего клуба

Внутренние стороны	Сильные стороны: 1) Возможность расширения спектра услуг; 2) Возможность выбора благоприятной для ведения бизнеса территории; 3) Возможность установления сотрудничества с педагогами школы; 4) Широкий спектр услуг, позволяющий охватывать большую целевую аудиторию; 5) Наличие опыта работы с детьми у педагогов.	Слабые стороны: 1) Отсутствие собственной клиентской базы; 2) Высокая ответственность за детей; 3) Отсутствие собственных авторских методик; 4) Необходимость искать персонал и сложности с поиском квалифицированных педагогов.
Внешние стороны	Возможности: 1) Возможность расширения бизнеса; 2) Государственная поддержка социально значимого проекта; 3) Возможность получения субсидий для открытия и развития социально значимого бизнеса; 4) Рост спроса даже в период экономического спада, что гарантирует стабильность доходов.	Угрозы: 1) Высокий уровень конкуренции в сегменте; 2) Снижение уровня доходов населения и, как следствие, снижение прибыли; 3) Вероятность изменения законодательства и ужесточения требований, которые усложнят производственные процессы.

Таким образом, для реализации своих возможностей, детский клуб  должен наработать базу клиентов, предложить аудитории авторские методики, позволяющие выделить его среди конкурентов, а также привлечь к работе высококвалифицированный персонал.

Поскольку в настоящее время в данном сегменте еще не сложилась четкая система потребительских требований, клиенты при выборе того или иного детского центра развития опираются на отзывы знакомых, поиск через Интернет и социальные сети, где можно найти интересующую информацию. Таким образом, реклама детского центра должна содержать в себе максимум полезной информации, на основе которых потенциальные клиенты смогут сформировать мнение о вашем учреждении.

Для своего бизнеса на детском развивающем клубе наиболее эффективными инструментами продвижения будут:

1) Создание и продвижение собственного сайта детского клуба с параллельным ведением собственной группы в социальных сетях. Наполнение группы или профиля должно быть разноплановым, включая не только организационные моменты и рекламу услуг клуба, но и должно содержать полезную информацию – это могут быть советы для обучения, различные статьи, рассказывающие о пользе того или иного занятия и т.д. Практика доказывает, что предоставление компанией полезной и, главное, бесплатной информации повышает степень лояльности потенциальных клиентов. Через социальные сети удобно проводить различные акции и бонусные программы. 

2) Размещение объявления о детском клубе в школах, государственных детских садах и других местах скопления целевой аудитории.

3) Расклейка объявлений в домах, территориально близких к учреждению. Наиболее эффективна в этом случае реклама в лифтах.

4) Размещение информации в местных газетах – это может быть не только коммерческое объявление, но и целая статья, рассказывающая о вашем бизнесе, педагогах, методиках, результатах и т.д.

5) Размещение информации касающейса детского клуба на всевозможных тематических форумах городах.

6) Участие в различных развлекательных мероприятиях, активная социальная работа, спонсорское участие в проектах.

7) Предоставление дополнительных услуг. Это может быть бесплатное пробное занятие или услуга видеонаблюдения, позволяющая родителям в режиме онлайн-трансляции следить за тем, как проходят занятия с их ребенком.

8) Конкурс отзывов, который позволяет распространить информацию о вашем детском клубе, использовать инструмент «сарафанное радио» и привлечь новых клиентов.

Поскольку конкуренция в сегменте достаточно велика, необходимо тщательно продумать рекламную стратегию. Ориентировочный план продвижения детского развивающего клуба представлен в таблице 4. В соответствии с расчетами, на продвижение  клуба планируется затратить 56 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия центра детского развития.

Таблица 4. Рекламный бюджет детского  клуба

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Создание собственного сайта	Сайт должен отражать описание услуг и преимущества детского клуба, его миссию, цели и задачи, фото- и видеоотчеты, стоимость услуг, отзывы, перечень используемых методик, преподавательский состав,  контакты и адрес	30 000
Размещение рекламных объявлений	Для этого планируется использовать рекламу в лифтах. Данная статья расходов включает затраты на разработку макета объявления, печать рекламных материалов и аренду места на доске объявлений	10 000
Распространение печатной рекламы	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории (школы, садики, торговые центры и т.д.). Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам.	8 000
Интернет-продвижение	Создание аккаунтов в социальных сетях ВКонтакте и Instagram, где будет размещена полезная информация о различных услугах клуба, акциях, мероприятиях, отзывах и т.д. На базе интернет-площадок планируется проведение конкурса (возможно проведение конкурса на самый креативный отзыв, конкурс детских рисунков, конкурс семейных фотографий и т.д.). Главным призом в конкурсе является бесплатное посещение мастер-класса или месячный абонемент на посещение одной из программ клуба.	8 000
Итого:	56 000 руб.

Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие детского развивающего клуба. Необходимо комплексно использовать инструментов продвижения – тогда реклама даст максимально быстрый и эффективный результат.

Спрогнозировать объем продаж в детском развивающем клубе достаточно сложно. Это зависит и от квалификации подобранных педагогов, и от расписания занятий. Обычно, время занятий 1 группы составляет 60 минут. Планируется, что площадь детского клуба будет позволять проводить одновременно 5 занятий. Каждая группа состоит из 7-12 человек (в среднем, 9 человек). 10-часовой график работы и расписание занятий клуба позволяет провести в день в среднем 20 занятий. Исходя из этих данных, плановый объем продаж в месяц составит: 20*30*9*400= 2 160 000 (рублей). Достичь таких показателей возможно при достаточной  заполняемости клуба, наличии необходимого преподавательского штата, достаточной площади для организации нескольких классов и гибком расписании занятий. Также при планировании продаж следует учитывать, что продажи в сегменте дошкольного образования обладают некоторой сезонностью: снижаются в летние месяцы и растут в осенне-зимний период.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА ДЕТСКОГО КЛУБА

Реализация бизнес идеи открытия детского клуба включает в себя следующие этапы:

1) Регистрация в государственных органах. В соответствии со ст. 91 ФЗ «Об образовании в РФ», дополнительное образование подлежит лицензированию. Однако в  соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.03.2011 N 174 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности»: «Образовательная деятельность, осуществляемая путем проведения разовых занятий различных видов (в том числе лекций, стажировок, семинаров) и не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании, деятельность по содержанию и воспитанию обучающихся и воспитанников, осуществляемая без реализации образовательных программ, а также индивидуальная трудовая педагогическая деятельность не подлежат лицензированию». Следовательно, лицензию для открытия детского развивающего клуба приобретать не нужно.

Тем не менее, к учреждению дополнительного образования детей выдвигаются определенные требования, которые следует соблюдать:

— помещение клуба должно подходить для целей обучения с точки зрения всех установленных нормативов (количество и минимальная площадь комнат, наличие отдельного входа и т.д.). Данную информацию можно найти в СНиПе и СанПиНе. Также оно должно быть соответствовать всем нормам противопожарной и санитарной безопасности (ремонт с использованием рекомендованных материалов,  наличие пожарной сигнализации, средства пожаротушения, правильное освещение, комфортный температурный режим и т.д.);

— мебель и оборудование должны соответствовать санитарным нормам и критериям безопасности;

— наличие образовательных программ, которые соответствуют государственным стандартам, а также предварительное расписание и сведения о преподавательском составе. Преподаватели должны иметь образование по профилю и квалификацию, что документарно подтверждено. Также необходимо наличии медицинских книжек у всех работников и своевременное прохождение медосмотров.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ИП с упрощенной системой налогообложения («доходы» по ставке 6%). Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

85.41.9 — Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;

90.04.3 — Подгруппа «Деятельность учреждений клубного типа: клубов, дворцов и домов культуры, домов народного творчества».

2) Местоположение и выбор офиса. В отличие от большинства коммерческих помещений, для детского клуба развития расположение согласно высокому трафику не столь важно. Занятия здесь спланированы заранее, спонтанные продажи этому виду деятельности несвойственны. Выигрышный вариант размещения развивающего детского центра — здание в непосредственной близости к детским садам и школам, где присутствует целевая аудитория студии. Также желательно располагать детский клуб в спальном районе – это позволит не только снизить затраты на аренду помещения, но и станет более удобным вариантом посещения для клиентов.

Главное выбрать помещение, которое бы соответствовало всем требованиям. При выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и другие технические характеристики.

Для организации детского клуба необходимо наличие нескольких изолированных помещений:

— зала с комфортной зоной для ожидания, где предусмотрены вешалки или шкафчики для одежды и сменной обуви; диванчики или банкетки для переобувания и ожидания;

— помещения, где проводятся занятия, должны быть светлыми и снабжены всеми необходимыми для процесса обучения материалами. Рабочие парты, игровая зона, специально оборудованные классы. Поскольку спектр услуг развивающего центра достаточно разнообразен, оформление классов различно – для одних занятий будет достаточно небольшой комнаты с мягким ковровым покрытием, для других потребуется оборудованный класс.

— санузел, который предусматривает наличие детских раковин.

В данном проекте предполагается разместить 8 изолированных помещений:

— класс для младшей группы;

— класс для занятий творчеством;

— класс для занятий танцами, актерским мастерством, фитнесом;

— два класса для занятий за партами (шахматы, английский, математический курс, подготовка к школе);

— кабинет психолога и логопеда для проведения индивидуальных консультаций;

— холл, где размещены шкафчики для хранения и диваны для ожидания и небольшая игровая зона;

— санузел.

В соответствии с этим, общая требуемая площадь составляет около 150 кв.м. Для реализации данного проекта предполагается взять в аренду офис площадью 150 м2 с расположением в одном из спальных районов. Стоимость аренды такого помещения с ремонтом составит в среднем  110 тыс. рублей для города с населением около 1 млн. жителей. Если планировать приобретения в собственность такого помещения, то ориентировочная стоимость составит 6,5 млн. рублей. Так как арендодатель сдает помещение с ремонтом, то дополнительных затрат на ремонт не потребуется. Для оформления вывески выделено 8000 рублей.

3) Подбор кадров. Для детского развивающего клуба наличие квалифицированных кадров – один из главных параметров, поэтому следует тщательно подойти к отбору персонала. Главная проблема при открытии такого заведения заключается именно в малом количестве высококвалифицированных специалистов. Поэтому заниматься подбором кадров рекомендуется на стадии планирования бизнеса. Обязательно, чтобы у преподавателей клуба было педагогическое или психологическое образование. Следует обратить внимание, что при составлении программ обучения потребуются знания в психологической, педагогической областях и творческой областях.

4) Приобретение оборудования. Для организации образовательного процесса в клубе потребуется различное оборудование: мебель, различный реквизит для занятий, обучающий материал. Для классов потребуются парты и стулья, для танцевального класса – зеркала, для занятий детским фитнесом – спортивный инвентарь и т.д. Сформировать четкий перечень необходимого оборудования и рассчитать расходы на него возможно, когда будут определены конкретные образовательные программы. В таблице 5 представлен обобщенный перечень оборудования. Таким образом, затраты на оборудование и техническое оснащение детского центра составят 400 000 рублей.

Таблица 5. Примерный перечень оборудования для детского развивающего клуба

Статья расходов	Описание	Стоимость, руб.
Мебель для холла	Диваны, пуфы, шкаф с замками, вешалки	30000
Игровая зона для детей	Мини-бассейн с шариками, мини-горка	15000
Мебель для классов	Стулья, парты, шкафы, зеркала, ковровое покрытие	200000
Учебный материал	Спортивный инвентарь, реквизит, канцелярия, демонстрационные материалы, мини-библиотека	65000
Техника	Компьютеры, магнитофоны, телевизоры	90000
Итого		400 000

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН ДЕТСКОГО ЦЕНТРА

График работы детского центра – с 9:00 до 20:00.

Для функционирования студии необходимо сформировать штат из  следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса и впечатления от клуба в целом. Исходя из составленного плана реализации и определенного спектра услуг, преподавательский состав должен включать:

— преподаватель младшей группы;

— преподаватель музыкальной группы;

— преподаватель хореографии;

— преподаватель школы развития интеллекта;

— преподаватель английского;

— два педагога-психолога;

— логопед-дефектолог;

— преподаватель живописи.

График работы преподавателей зависит от расписания и наполняемости групп. Для преподавателей предлагается скользящий график работы, поскольку периодичность занятий в группах составляет 2-3 раза в неделю.

Должность администраторов предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение студии необходимым инвентарем.

Для уборщицы предполагается частичная занятость.

Также необходим руководитель студии, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом. В данном проекте индивидуальный предприниматель выполняет все управленческие функции и ведет бухгалтерский учет.

Общий фонд заработной платы составит 426 000 рублей.

Таблица 6. Штатное расписание и фонд оплаты труда развивающего центра

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
1	Администратор (посменный график)	23000	2	46 000
2	Руководитель		1	7 000
Производственный
4	Преподаватели	28000	9	252000
Вспомогательный
5	Уборщица (неполный день)	7000	1	7000
	Итого:			328 000.00 ₽
	Социальные отчисления:			98 400.00 ₽
	Итого с отчислениями:			426 400.00 ₽

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ДЕТСКОГО КЛУБА

Финансовый план бизнес-плана детского клуба учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на обустройство помещения, приобретение оборудования и мебели, закупку учебных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Первоначальные инвестиции для открытия детского клуба составляют 740 000 руб. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 7.

Таблица 7. Вложения в открытие детского развивающего центра

	Наименование	Сумма, руб.
Недвижимость
1	Аренда за 1-ый месяц работы	110000
Оборудование
2	Комплект оборудования, мебели, учебного материала	400000
Нематериальные активы
3	Стартовая рекламная кампания	56000
4	Регистрация	4000
Оборотные средства
5	Оборотные средства	150000
6	Расходные материалы	20000
	Итого:	740 000 ₽

Переменные расходы состоят из затрат на материалы, которые используются в процессе обучения. Эти затраты минимальны и составляют 20% от стоимости 1 занятия – 80 рублей.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Из них почти 75% затрат приходится на заработную плату преподавателям. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет. К постоянным затратам также относятся налоговые отчисления, которые в данной таблице не представлены, поскольку их сумма не фиксирована, а зависит от объема выручки.

Таблица 8. Постоянные затраты десткого развивающего центра

	Наименование	Сумма в мес., руб.
1	Арендная плата	110000
2	Реклама	10000
3	Коммунальные платежи	8000
4	Телефония и Интернет	3000
5	Амортизация	6400
6	ФОТ с отчислениями	426400
7	Прочее	10000
	Итого:	570400

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 570 400 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости учтенный в бизнес плане детского клуба  при первоначальных инвестициях в 740 000 рублей составляет 5 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит около 900 000 рублей. Выход на планируемый объем продаж ожидается к концу первого года работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 36,6%. Годовой объем чистой прибыли за первый год работы составит около 6,7 млн. рублей.

Чистая приведенная стоимость бизнес плана детского клуба положительна и равна 3 963 197 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 37,07%, а индекс доходности составляет 5,36. Финансовый план составлен согласно оптимистичному прогнозу, который может реализоваться благодаря высокой загруженности детского клуба.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Специфика детского развивающего центра определяет следующие внешние риски:

— реакция конкурентов. Существуют различные учреждения, которые оказывают услуги дополнительного образования. Среди них – крупные, раскрученные центры, что грозит не только потерей части потенциальных клиентов, но даже вытеснением с рынка. Чтобы минимизировать этот риск, необходимо формирование своей клиентской  базы, наличие уникальных предложений, постоянный мониторинг рынка, наличие программы лояльности клиентов;

— повышение стоимости аренды, которая повлечет увеличение постоянных расходов и может сказаться на финансовом состоянии. Снизить вероятность риска возможно при заключении договора долгосрочной аренды и выбором добросовестного арендодателя;

— снижение платежеспособного спроса. Так как расходы на дополнительное образование не относятся к категории первоочередных, они могут быть исключены в целях экономии семейного бюджета. Иными словами, при падении доходов населения, есть вероятность отказа от услуг клуба. Минимизировать этот риск можно при помощи скидочных акций и формирование программ лояльности. Однако полностью избежать этот риск невозможно в силу специфики предоставляемых услуг;

— изменения в законодательстве, что может повлечь усложнение бизнес-процессов. Управлению этот риск не поддается. Поэтому необходимо учитывать его и формировать бюджет на случай наступления подобных рисков.

К внутренним рискам следует отнести:

— ответственность за здоровье и безопасность детей. Наличие неприятного инцидента может существенно ударить по деловой репутации заведения и повлечь существенные проблемы. Поэтому во избежание подобных ситуаций необходимо проводить тщательный инструктаж как для преподавателей, так и для родителей;

— невыполнение планируемого объема продаж. Снизить этот риск возможно при эффективной рекламной кампании и грамотной маркетинговой политике, предполагающей проведение различных акций и бонусов;

— нехватка квалифицированных специалистов. Нивелировать этот риск позволит мониторинг сотрудников школ, художественных, музыкальных и хореографических школ, выпускников ВУЗов по требуемым специальностям, тщательный отбор сотрудников и выгодные условия работы, способные привлечь качественный персонал;

— снижение репутации учреждения в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов учреждения и проведении корректирующих мероприятий.

Обобщенные данные по анализу рисковой составляющей проекта приведены в таблице 9. Благодаря количественной оценке рисков можно установить,  на чем следует сосредоточить внимание и какие меры предусмотреть, чтобы минимизировать потери.

Таблица 9. Количественный анализ рисков бизнес плана детского клуба

Наименование риска (группы рисков)	Вероятность наступления (0-1)	Значимость риска для деятельности предприятия (0-10 баллов)	Оценка риска (п.2*п.3)
Реакция конкурентов	0,7	8	5,6
Проблемы с арендой	0,2	2	0,4
Падение платежеспособного спроса	0,6	7	4,2
Изменения в законодательстве	0,2	1	0,2
Ответственность за детей	0,2	5	1,0
Невыполнение плана по продажам	0,5	9	4,5
Нехватка квалифицированных кадров	0,8	10	8
Снижение репутации	0,7	7	4,9

В соответствии с приведенными расчетами, наиболее серьезными рисками учтенными в бизнес плане детского клуба являются риски нехватки квалифицированных кадров и реакция конкурентов. В первом направлении необходимо создать выгодные условия для работы, чтобы привлечь опытных сотрудников. По втором направлении следует уделить особое внимание формированию конкурентных преимуществ, особенно ценовой политике, маркетинговой стратегии, а также созданию гибкой системы работы с клиентами. 

Евгения Юркина
(c)www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнес

Валерий Аллавердян
Эксперт по бизнес-планированию
Обратиться
за консультацией

Данный бизнес довольно интересен, специфичен и сложен.

Интересен потому, что объемы инвестиций, как правило, не превышают 0,5-2,0 млн. руб. (если не приобретается объект недвижимости). Специфичен потому, что услуга, предлагаемая к продаже – это, прежде всего, преподаватель с нестандартной программой обучения, другими словами «эксклюзив». И чем больше «эксклюзива», тем лучше.

Сказать, что потребитель в нынешнее сложное время падок на «эксклюзив», разумеется, нельзя, но тем не менее. Нужно понимать, что если не будет «изюминки», то народ в такой детский центр может просто не дойти. Именно поэтому если несколько лет назад основной упор делался на языки, рисование и подготовку к школе (для малышей), то сейчас востребованы такие новые направления развития детей, как каллиграфия (японская, китайская), ментальная математика, детский ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) и РТВ (Развитие творческого воображения), оздоровительные практики.

Сложен бизнес тем, что в городах-миллионниках достаточно высокая конкуренция. Кроме того, он напрямую зависит от макроэкономической ситуации в стране и нынешняя стагнация экономики влияет на динамику роста рынка не в лучшую сторону, а скорее наоборот.

Разумеется, имеет смысл сказать и о том, что затраты на продвижение услуг детских центров, иногда могут составлять 25-40% от выручки. Это крайне много и это, своего рода, серьезный риск его дальнейшего существования как Центра.

Именно поэтому при планировании такого бизнеса необходимо, в первую очередь, обращать внимание на т.н. «точку окупаемости», а во вторую, закладывать «плановые убытки» в первые два, три, а иногда и шесть месяцев работы.