Хендмейд в «Инстаграме»: как заработать на детских игрушках

* В расчетах используются средние данные по России

С развитием соцсетей у рукодельниц появились такие возможности по раскрутке своих изделий, каких никогда не было ранее. Разбираем, как использовать “Инстаграм” для хендмейд-бизнеса на игрушках.

Детские товары входят в лидеры по продажам в “Инстаграме”. Это особая категория продукции, на которой, как правило, не экономят. Заботливые родители хотят купить своему ребенку все самое лучшее и побольше. Даже во время кризиса продажи детских товаров остаются достаточно стабильными. Поэтому рынок детских игрушек активно развивается и чувствует себя прекрасно в любое время вне зависимости от экономической ситуации в стране. 

Продавать игрушки выгодно. А какая торговая площадка подходит для этой категории товаров лучше всего? “Инстаграм” – соцсеть, где ценят визуально привлекательные товары и изделия ручной работы, где активная часть аудитории – это женщины в возрасте 24-35 лет, многие из которых – мамы. Функционал “Инстаграма” позволяет вести бизнес в формате интернет-магазина.  Это решение для многих предпринимателей: сегодня в “Инстаграме” продвигается каждый второй малый бизнес. 

Особенности рынка игрушек

Объем рынка игрушек в России в денежном выражении составляет 54 миллиарда рублей и растет на 25-30% в год. Цифры, казалось бы, оптимистичные, однако увеличение доли российской продукции на рынке происходит медленнее: более 80% реализуемой продукции – это импорт, и не всегда качественный. 

Рынок игрушек – это рынок с высоким уровнем конкуренции. Кроме того, это рынок очень динамичный, потребительские предпочтения тут быстро меняются, поэтому ассортимент должен постоянно обновляться. 

Выгодно ли открывать бизнес по изготовлению и продаже детских игрушек при таком уровне конкуренции? Ответ будет положительным, если вы готовы предложить рынку качественный продукт. С хорошим, интересным проектом у вас есть все шансы найти своего покупателя. 

Что предполагается под качественным товаром: 

• Безопасный для здоровья (материал, отсутствие мелких деталей и пр.);

• Развивающий и интересный для ребенка;

• Игрушка должна быть доброй, реалистичной и заботиться о психическом здоровье малыша;

• Доступный по цене. 

Соответствие этим требованиям может выгодно выделить вас на рынке. Именно за такие товары ручной работы потребители готовы платить. Так что если вы решили заняться изготовлением детских игрушек, изучите требования к данной категории продуктов. 

Как выбрать направление

Рынок  детских игрушек предлагает огромный выбор материалов, форм и идей – на любой вкус и бюджет. И, тем не менее, есть покупатели, которым трудно найти товар, соответствующий их требованиям. О сомнительном качестве игрушек мы уже упоминали выше. Еще одной проблемой является отсутствие индивидуального подхода – почти все игрушки производят массово. Поэтому вашей целью будет создание игрушек из экологически чистых материалов, с возможностью индивидуальных заказов. Также стоит предусмотреть, чтобы игрушки выполняли развивающую функцию (такие изделия пользуются высоким спросом). 

Какие варианты подходят для рукоделия:

• Мягкие игрушки – это один из самых простых вариантов. Из оборудования вам потребуется только швейная машинка и мелкие инструменты, материалы для шитья относительно недорогие. Из этого простого набора можно делать эксклюзивные вещи. Главное – фантазия. Игрушки в стиле тильда, мишки Тедди и еще множество стилей на любой вкус. Выберите то, что вам ближе, потому что ручная работа ценится именно душевностью. Вы можете шить кукол или забавных зверят, предлагать наборы с нарядами для игрушек, даже шить игрушки по детским рисункам (вот вам и индивидуальный подход. Каждый ребенок будет рад получить игрушку по мотивам своего рисунка). Вы можете делать текстильные копии персонажей из популярных мультфильмов, фигурные подушки, развивающие коврики или мягкий декор на стену в виде мордочки животного. 

• Вязаные игрушки в последние годы обрели большую популярность. Они привлекают внимание не только своей экологичностью, но и эстетичностью. Можно сказать, что вязаные изделия – это вариация мягких игрушек, но в более модной оболочке. Для их изготовления потребуется пряжа и инструмент для вязания (спицы или крючок).  Наиболее распространенным в этом направлении являются амигуруми – мягкие вязаные игрушки. Другой вариант – вязаные биззи-кубики. Это развивающие игрушки, которые помогают малышам изучать цвета и развивать мелкую моторику. 

• Деревянные игрушки своей популярностью обязаны моде на экологичность. Они обладают рядом преимуществ по сравнению с пластмассовыми аналогами. Во-первых, это более экологичный и безопасный материал. Во-вторых, такие игрушки намного приятнее и внешне, и тактильно. В-третьих, они более прочные. Цена деревянных игрушек выше, нежели пластмассовых, но родители готовы платить больше за натуральность, безопасность и развивающий функционал. Сегодня из дерева делают множество видов игрушек: пазлы и конструкторы, фигурки (солдатиков, животных, автомобилей), развивающие пирамидки и кубики, настольные игры, пирамидки и сортеры, домики, коляски для кукол, лошадки-качалки, фигурные тарелки и прочее. Можно полагаться на свою фантазию или прочитать статью, где собраны 15 оригинальных идей деревянных игрушек.

Составляем бизнес-план и определяем расходы на производство

После того, как вы определитесь с направлением, можно заняться бизнес-планом. Посчитайте затраты на оборудование и покупку материалов, определите себестоимость изделий и цену продажи. Примерно рассчитайте ожидаемый доход, исходя из производственных возможностей. Если показатели эффективности вас устроят, то можно заняться реализацией идеи. 

Для примера возьмемся за производство деревянных игрушек.

Оборудование и организацию производства — будет достаточно 50-100 тыс. рублей. При этом технологический процесс достаточно прост и состоит из следующих этапов: создание заготовок, их обработка, окраска, упаковка. Из инструментов понадобится шлифовальное устройство, стамеска, рубанок, сверла. Чтобы работа шла быстрее, можете найти мастера, который будет делать деревянные заготовки. 

Себестоимость материалов. Что же касается материалов для изготовления, то они дороже, чем для текстильных игрушек. Однако это отражается и на цене. Попробуем посчитать примерную себестоимость изготовления деревянного изделия. 

Допустим, вы хотите изготавливать деревянные фигурки. В качестве материала будет использоваться брус (20 х 20, длина 6 метров). Стоимость такого бруса в среднем составит 1500 рублей. Из этого материала будем делать деревянные фигурки животных. Размеры составят 5-6 см в высоту. Тогда из одного такого бруса можно сделать около 100 фигурок. Получаем, что стоимость 1 заготовки составит 15 рублей. Прибавим к этому расходы на краску и дополнительный декор. Прикинуть точные суммы сложно. Допустим, что обработка и покраска увеличат себестоимость вдвое. Итого 30 рублей за фигурку. 

Прибыль. Подобные деревянные фигурки продают по цене 70-100 рублей за штуку. Набор из 10 фигурок будет стоить в среднем 800-1000 рублей. Это значит, что продав один набор, вы получите чистую прибыль в размере 500-600 рублей. 

Способы увеличения дохода. Вы можете увеличить цену деревянных изделий, если будете персонализировать игрушки. Предложите своим заказчикам подписывать игрушки именем ребенка. Такая услуга позволит увеличить доход вдвое. 

Примером может служить одна семейная пара, которая продавала деревянные игрушки на сайте Etsy.com. Пока это были обычные игрушки, в месяц удавалось продавать 122 штуки. Итого за год они продали около 1300 изделий. Потом они стали подписывать игрушки именем будущего владельца и увеличили стоимость игрушек вдвое. В итоге, за этот год продажи составили 3210 изделий. Прибыль удалось увеличить почти в 4 раза!

Где покупать расходные материалы

Ответ зависит от того, какой материал вы выбрали для своих изделий. Пряжу, ткань, нитки, фурнитуру и наполнитель для мягких игрушек можно приобретать в магазинах рукоделия или в интернет-магазинах, что сравнительно дешевле. Сырье для деревянных изделий придется покупать на строительных рынках или в строймаркетах. Для детских игрушек обычно используют липу, березу, можжевельник. Краску можно найти в магазинах для хобби, но рекомендуется использовать специальные краски для детских игрушек. Закупить их можно на сайте производителя или в магазинах представителя (BIOFA, ОSMO, Milk paint и другие). Чтобы определиться, прочитайте отзывы на тематических форумах. Опыт других производителей поможет вам в выборе. 

Несколько советов, которые помогут при покупке любых расходных материалов: 

• Изучите предложения в разных торговых точках, выберите наиболее экономный и качественный вариант.

• Попробуйте договориться о предоставлении скидок на оптовые закупки. 

• По возможности приобретайте основное сырье у одного продавца, чтобы сократить транспортные расходы. 

Как установить цену

Проблема ценообразования очень актуальна для товаров ручной работы. Индивидуальное изделие оценить сложнее. Нужно установить такую цену, чтобы не продешевить и в то же время по достоинству оценить затраченные на изготовление ресурсы.

Стоимость хендмейд-изделий складывается из прямых затрат на материалы и оплаты работы автора. Самый простой способ назначить цену – изучить предложения конкурентов. Но если подходить к ценообразованию более детально, то нужно ориентироваться на несколько факторов:

• себестоимость изделия (по материалам);

• совокупность затрат (помимо себестоимости сюда входит транспортные расходы, оплата труда наемного персонала, если он есть);

• среднерыночная цена идентичных изделий;

• затраченное на работу время. 

Главное — найти баланс интересов: продавайте за сумму, на которую вы сами оцениваете ваше изделие, но за деньги, которые покупатель будет готов заплатить. Лучше продать больше по сниженной цене, нежели остаться с единичными продажами дорогого изделия. 

Нужно ли регистрировать бизнес

Если вы собрались продавать детские игрушки – однозначно да. Можете выбрать наиболее подходящую вам организационно-правовую форму:

• самозанятость — наиболее подходящий формат при изготовлении небольших партий и отсутствии сотрудников, не требующий ведения бухгалтерии и уплаты страховых взносов (в 2020 году этот формат доступен в 23 регионах России). Обратите внимание, что самозанятый может реализовывать только продукцию собственного производства, но не может заниматься перепродажей товаров.

• ИП – также удобный формат при изготовлении небольших партий. В отличие от самозанятого есть возможность официально нанимать сотрудников, необходимо раз в год уплачивать за себя обязательные страховые взносы (в 2020 году — порядка 40 тыс. руб.)

• ООО – при планировании крупномасштабного производства и сбыта. Как правило

При регистрации нужно указать коды деятельности ОКВЭД-2: 

• 32.40 «Производство игр и игрушек». 

• 47.65 «Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах».

Советуем указать и другие коды, которые косвенно относятся к вашей деятельности. Например, 47.91 “Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.”

Также для продажи своей продукции вам потребуется получить разрешительные документы: сертификат соответствия, гигиенический сертификат и прочее. Проверка соответствия игрушек – это обязательная процедура, установленная законодательством. Чтобы получить разрешение на продажу игрушек, нужно подать заявление и документацию, подтверждающую качество изделия: 

• учредительные документы и реквизиты организации;

• договор аренды или право собственности на производственное помещение;

• сертификаты на материалы;

• полное описание продукции.

Сертификацию проводят аккредитованные Росстандартом органы. Они же выдают разрешительную документацию после проверки ваших изделий на соответствие требований, изложенных в ТР «О безопасности игрушек». 

Когда все организационные вопросы будут решены, можно приступать к созданию интернет-магазина вашей продукции. 

С чего начинать ведение “Инстаграма”

1. Первый этап – это разработка концепции. Она важна для каждого бизнеса, но для проектов, ориентированных на развитие в “Инстаграме” – особенно. Концепция – это и название вашего бренда, и основная идея, которую вы хотите донести, и цветовое решение, и фирменный стиль вашей продукции. 

Вам нужно выбрать запоминающееся название: оно должно легко восприниматься на слух и отражать предлагаемые товары или услуги. Желательно поместить его в одно-два слова. Несколько подсказок для выбора названия бренда детских игрушек:

• Названия, включающие слова «игра», «игрушка», «toy». Такие ключевики прямо указывают потенциальным покупателям о профиле магазина.

• Названия, связанные с детством. Прямая отсылка к возрасту маленьких клиентов привлекает вашу целевую аудиторию

• Имена сказочных персонажей и названия животных.

• Придуманные слова, в которых прослеживается детская тематика

Далее вам следует заполнить шапку профиля и подобрать аватар.

2. Второй этап – это проработка контента и заполнение страницы. Магазин в “Инстаграме” отличается от обычного сайта тем, что аудитория приходит сюда не просто за товарами, а за чем-то большим: за эмоциями, полезными советами, лайфхаками и т.д. Поэтому откажитесь от модели «только продающие посты» и сделайте контент разнообразным, интересным, чтобы установить теплые взаимоотношения с подписчиками. На что нужно обратить особое внимание?

• Контент-план. Разработайте контент-план: в него могут входить фото и видео, описание ваших товаров и развлекательные посты, информация о промо-акциях, фотографии из мастерской, истории, связанные с вашей продукцией и прочее.

• Фотографии. В любом интернет-магазине важно качество фотографий, но в Instagram оно играет ключевую роль. Открывая ваш аккаунт, первое, что видит пользователь – фотографии. И цель визуала, чтобы пользователь открыл хотя бы один пост и прочитал его. Глядя на красивые фотографии, человек захочет купить товар. А вот некачественный фотоконтент может отпугнуть покупателя  от самого выгодного предложения. Вы можете заказать профессиональную фотосъемку или самостоятельно подготовить визуальную концепцию вашего магазина. При продумывании композиций учитывайте, что большинство просматривает ленту через мобильные устройства. Поэтому показывайте крупным планом мелкие детали, размещайте фото с разных ракурсов и планов. Позвольте покупателю внимательно и подробно изучить ваш товар. 

• Текст под фото тоже очень важен. В идеале – каждый пост должен быть продающим, даже если не содержит прямого призыва к покупке. Да и не всегда реклама «в лоб» работает. Вы можете рассказывать истории о создании своих игрушек, поднимать актуальные вопросы внутри тематики, устраивать опросы, публиковать забавные истории из детства, в необычной формате рассказывать о самих игрушках – из чего сделаны, какими преимуществами обладают, в чем их уникальность. Но иногда полезны короткие посты с описанием товара. Они должны предвосхищать вопросы, которые могут возникнуть у потенциального покупателя: состав, размеры, производитель, возрастные ограничения, сфера применения.

• Структура текста. Еще один важный момент – правильная структура продающего текста. Ваш текст должно быть легко и удобно читать. Сплошное полотно из букв скорее оттолкнет покупателя, нежели заинтересует. Так что делите текст на абзацы, структурируйте его и не перебарщивайте с эмодзи. 

• Указание цены. Чтобы добиться достойного уровня продаж, цену желательно указывать сразу. Не нужно создавать дополнительных препятствий между клиентом и покупкой. 

Решаем вопросы с оплатой и доставкой

Основной недостаток “Инстаграм” как торговой площадки – отсутствие автоматизированных инструментов для приема заказов и платежей. Пока инста-предприниматели вынуждены принимать заказы в директ или через мессенджеры, а для оплаты использовать онлайн-банкинг. Но такой способ подходит только при небольшом количестве клиентов. Если вы планируете продавать много, то лучше воспользоваться специальными сервисами, которые подключают ваш инстаграм-магазин к системе электронных платежей Robokassa. В интернете можно найти такие предложения. 

Для онлайн-продаж очень важно наладить систему оплату, чтобы сделать ее удобной и для клиента. Позаботьтесь о том, чтобы предоставить разные возможности для оплаты: банковская карта, paypal, «онлайн-кошелек» и т.д.

Что касается доставки, продумайте весь механизм заранее, чтобы включить расходы в стоимость товара или сразу указать конкретную сумму в условиях доставки. Исходя из своих возможностей, определитесь, как вы будете доставлять продукцию покупателям: через “Почту России” или курьерскую службу; сколько будут стоить услуги и сколько времени займет доставка. 

Как продвигать “Инстаграм” с детскими игрушками 

Детские товары считаются одним из наиболее выгодных, но в то же время конкурентных ниш бизнеса. В разработке рекламной стратегии ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. В данном случае – это все женщины у которых есть дети, или которые контактируют с детьми, то есть 90% женской аудитории “Инстаграма”.

Подробно о продвижении в “Инстаграме” вы прочитать в статье “Как бизнесу рекламироваться в “Инстаграме”. А здесь мы кратко перечислим 6 способов раскрутить свой аккаунт:

1. Реклама у блогеров. Блогеры в “Инстаграме” — лидеры мнений, подписчики прислушиваются к их рекомендациям и советам. Сотрудничать с блогерами можно не только за деньги, но и по бартеру, предоставляя свою продукцию бесплатно в обмен на упоминание/обзор/отзыв. Главное — правильно выбрать блогера для рекламы, чтобы его подписчики были реальными, а не накрученными, а ЦА пересекалась с вашей. 

2. Таргетинговая реклама — бизнес-аккаунт позволяет запускать таргетинговую рекламу. Услуга платная, и цена зависит от желаемого охвата, цели и выбранной аудитории. 

3. Отзывы — мотивируйте своих клиентов оставлять отзывы в соцсетях. Кто-то пришлет вам отзыв в директ, а кто-то снимет распаковку и поделится своим мнением в сторис. Просите отмечать ваш аккаунт, дарите бонусы тем, кто пишет отзывы. Размещайте эту информацию в сохраненных сторис. Социальные доказательства качества вашей продукции – эффективная реклама. 

4. Общайтесь, будьте активны в “Инстаграме”. Это значит, что вам нужно не просто активно вести аккаунт, но и писать комментарии, общаться с другими пользователями. Вы можете находить людей со схожими интересами по хештегам или среди читателей у ваших конкурентов.

5. Правильно используйте хештеги. Хештеги по-прежнему работают. Пользователи активно пользуются хештегами для поиска публикаций. Грамотно указанные метки позволяют клиенту и компании найти друг друга. Не используйте популярные хештеги-миллионники. Выбирайте те, которые насчитывают до 40-200 тыс. публикаций.

6. Проводите конкурсы, устраивайте акции. Пользователи “Инстаграма” любят участвовать в различных конкурсах, марафонах, флешмобах. С помощью таких развлечений можно привлекать сотни подписчиков. 

7. Регистрируйтесь на других площадках. Вы можете зарегистрироваться на разных торговых площадках и «собирать» подписчиков через них. Например, вы можете разместить свои объявления на таких сайтах, как: “Ярмарка мастеров”, Etsy.com, “ВКонтакте” и т.д.

Как продавать хендмейд в “Инстаграме”

Несколько рекомендаций для начинающих предпринимателей:

• Не используйте сервисы накруток для повышения активности в своём аккаунте. Вам нужны продажи реальным покупателям, а не просто число подписчиков;

• Любой товар необходимо красиво упаковать. Красивая упаковка может приносить не меньше эмоций, чем сама продукция. И наоборот – некрасивая упаковка может испортить впечатления. Поэтому продумайте, в каком виде покупатель будет получать товар;

• Придумывайте собственные хештеги для продвижения бренда. В будущем их смогут использовать клиенты для размещения отзывов и прочей информации на своих страничках;

• Если у вас много товаров, придумайте теги для каждой категории, чтобы клиенту было проще найти необходимое. Ассортимент товаров по категориям можно разместить в закрепленных сторис;

• Воспользуйтесь функцией визитки в “Инстаграме”, чтобы привлекать клиентов из офлайна;

• Используйте сторис, чтобы показать на видео свои товары «со всех сторон»;

• Помните про сезонность продаж: классический спад происходит в январе и на летние месяцы. Пик продаж детских игрушек – это декабрь, когда все покупают подарки на Новый год.

Сколько можно заработать

А вот на этот вопрос четкий ответ дать нельзя. Все зависит от того, как вы организуете свой бизнес. Обычно, доход рукодельниц составляет 20-30 тыс. рублей в месяц. Да, цифры совсем не впечатляющие, но случаи бывают разные: кто-то продает на 5 тыс., кто-то на 150 тыс. рублей. А есть инста-магазины с ежемесячным оборотом более 1 млн. рублей.

Здесь придется отвечать вам самим. Составьте простой бизнес-план: 

• рассчитайте расходы (себестоимость, дополнительные расходы на доставку материалов, упаковку и т.д.);

• определитесь с ценой на свои изделия;

• прикиньте, сколько изделий вы сможете сделать за месяц и сколько сможете продать;

• посчитайте ожидаемые доходы;

• найдите чистую прибыль, уменьшив сумму доходов на все расходы. 

Когда будете планировать объем продаж, учитывайте некоторую сезонность бизнеса. Также учитывайте эту особенность при начале бизнеса. Будет идеально, если вы запустите продажи в преддверии пиковых продаж. 

Примеры аккаунтов с игрушками ручной работы

Ну и напоследок немного вдохновения. На просторах интернета можно найти множество интересных аккаунтов, где продаются игрушки ручной работы. Мы предлагаем посмотреть на несколько примеров самим: что делают, как креативят, как организуют рабочий процесс, за сколько продают, как оформляют аккаунт. 

• @good_and_strange шьют мягких зверей, которые могут быть не только игрушкой, но и украшением интерьера.

• @iz_vetvey продают деревянных зверей на магнитах. Можно брать пример и с оригинального названия, и с самой  концепции, и с наполнения аккаунта.

• @mimi.lelu – а здесь можно найти вязаные пижамницы. Обратите внимание, как хорошо цветовая гамма аккаунта отражает настроение самих изделий.

• @kukolkivorle шьют игровые куклы тильда и проводят мастер-классы по созданию таких кукол.

• @les_mrr – а здесь создают милые вельветовые игрушки. Очень красивый, сильный визуал и разнообразные тексты. 

• @tateplota – делают игрушки и декор для дома из дерева. Очень атмосферный аккаунт, в котором фотографии изделий гармонично сочетаются с фотографиями мастерской. 

В заключении

Есть множество мастеров, построивших успешный бизнес через соцсети. Эксклюзивные товары ценятся высоко, а если речь идет о индивидуальных игрушках для детей – то тем более. 

Главное относиться серьезно к своему делу, тщательно продумать все этапы реализации проекта и постоянно заниматься его развитием. Бизнес в “Инстаграме”, а особенно связанный с рукоделием, требует постоянного участия и вовлечения владельца.