Свой бизнес: заправка картриджей и ремонт копировальной техники

* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи.
В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.

Стартовые вложения:

200 000 ₽

Чистая прибыль:

78 000 ₽

Срок окупаемости:

от 3 мес.

Рентабельность:

43.5%

Заправка картриджей и ремонт копировальной техники являются распространенными услугами, которые предоставляют различные компании и сервисные центры. Однако, в свете быстро развивающихся технологий, этот вид бизнеса должен постоянно следить за новыми тенденциями и изменениями в индустрии печати. Например, в 2023 году, в связи с развитием беспроводной технологии и облачных сервисов, спрос на печать со смартфонов и планшетов может расти, а спрос на печать с ПК может снижаться.

Тем не менее бизнес остается востребованным и перспективным, так как он предоставляет решение, которое позволяет снизить расходы на печать и уменьшить количество отходов.

Регистрация бизнеса по обслуживанию и ремонту копировальной техники

Регистрация бизнеса по заправке картриджей не должна вызывать особых сложностей. Зарегистрируйтесь как Индивидуальный предприниматель (ИП).

• Код ОКПД2: 95.11.10.130: Услуги по заправке картриджей для принтеров.

• Код ОКВЭД 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования.

Целевая аудитория

Основной целевой аудиторией являются организации и предприятия, которые используют принтеры и МФУ для своей работы. Это могут быть офисы, банки, государственные учреждения, учебные заведения и др. А также частные лица, которые используют принтеры и МФУ для домашнего использования: студенты, домохозяйки, фрилансеры и т. д.

Конкурентоспособность бизнеса по заправке картриджей

В целом, на рынке присутствует множество мелких и крупных компаний, предоставляющих услуги по заправке картриджей и ремонту оргтехники. И чаще всего данные сервисы уже имеют своих постоянных клиентов, переманить которых будет очень сложно.

На конкурентоспособность влияет, помимо цен и качества услуг — расположение офиса. Чаще всего офисы располагаются в бизнес-центрах; у ВУЗов и государственных учреждений.

В Вашей стратегии бизнеса должно быть уделено особое внимание конкурентам и способам их обойти.

Как рекламировать заправку картриджей

• Придумайте слоган, который будет указан на Ваших визитках и в рекламе. Например: «Заправка картриджей от 1 часа до суток», а на другой стороне “Ремонт копировальных машин. Экономь время и деньги!”. Изобразите на визитке, к примеру, счастливого человека, который вовремя сдал отчет. Также укажите типы картриджей, которые вы заправляете — (около 1300 руб. за 500 штук визиток)

• Используйте социальные сети и интернет-рекламу для продвижения вашего сервиса.

• Размещайте свои услуги на таких площадках как Авито, Юла, Яндекс-услуги и т. д.

• Расклеивайте объявления в лифтах бизнес-центров, на остановках общественного транспорта.

• Рассмотрите возможность предоставления гарантии на вашу работу. Это может помочь вам создать доверие у клиентов и убедить их выбрать ваши услуги вместо других.

• Создайте промо-акцию для новых клиентов, например, бесплатная заправка для первого картриджа или скидка на первый заказ.

Помещение под копировальный сервис

Заправка картриджей — процесс довольно грязный. Это следует учитывать при выборе помещения. Идеальным выбором будет помещение с двумя комнатами, где одна — это офис, а вторая отведена под процесс заправки и ремонта.

Вот еще несколько советов, которые могут вам помочь выбрать подходящее место:

• Расположение. Помещение может быть расположено в месте, где находится много офисных зданий, бизнес-центров или торговых центров, это сократит Ваши транспортные расходы.

• Размер. Помещение должно иметь достаточно места для хранения оборудования, запасных частей, а также для рабочей зоны. Рекомендуется выбирать помещение площадью от 30 до 50 квадратных метров.

• Удобства. Убедитесь, что у помещения есть удобный доступ для клиентов, включая бесплатную парковку или близкое расположение общественного транспорта.

Прежде, чем выбирать помещение для аренды Вам необходимо определить кто будет Вашими потенциальными клиентами: студенты, юристы, государственные служащие или офисные работники и т. д. Кто будет приоритетной целевой аудиторией? К примеру, если это офисные работники, то следует размещать сервис около бизнес-центров, которые обычно расположены в центре города, что существенно влияет на стоимость аренды. При том, в центре города конкуренция будет значительно выше, чем на окраинах.

В общем, тут дело касается каждого города и ситуации в нем. Вам необходимо тщательно проанализировать местность, выяснить, где есть потенциальные клиенты и нет конкурентов или они есть, но люди недовольны качеством их услуг.

Для примера цен на аренду возьмем город Ростов-на-Дону. Найти помещение в аренду можно от 15 000 руб. (30 кв.м.).

Тонеры для заправки картриджей

Тонер — это основной расходный материал у сервиса по заправке картриджей. По сути тонер — это порошкообразный материал, который используется для заправки картриджей лазерных принтеров и копировальных аппаратов. Он содержит частицы красящих веществ, которые нагреваются и плавятся при печати, чтобы образовать текст и изображения на бумаге.

Для того чтобы понимать какой подобрать тонер для определённого картриджа, нужно узнать его модель и производителя. Некоторые картриджи требуют использования оригинального тонера, поэтому следует обратить внимание на рекомендации производителя принтера. Однако в большинстве случаев можно использовать совместимый тонер.

Как просчитать сколько необходимо тонера в месяц?

Для оценки количества тонера, которое может понадобиться в месяц, можно рассчитать среднее количество заправок картриджей в день и умножить его на среднее количество тонера, которое требуется для каждого картриджа.

Например, предположим, что Ваш сервис по заправке картриджей получает 3 заказа в день и в каждом заказе необходимо заправить два картриджа. Предположим также, что каждый картридж требует 50 граммов тонера для заправки. В этом случае Вам понадобится:

3 заказа x 2 картриджа = 6 картриджей в день

6 картриджей x 50 граммов тонера = 300 граммов тонера в день

Таким образом, на заправку картриджей может потребоваться около 500 граммов тонера в день или примерно 9 килограммов тонера в месяц.

Оборудование для заправки картриджей

• Станция для заправки картриджей. Станция предназначена для очистки и заправки лазерных картриджей. Основная задача — улавливать мелкие «летучие» частицы тонера после ссыпания остатков из картриджа в корзину — 24 000 руб.

• Пылесос – для удаления остатков тонера или чернил из картриджа перед его заправкой — от 10 000 руб.

• Анализатор лазерных картриджей. Анализатор обеспечивает проверку механических частей картриджа, покрытия и чувствительность фоторецептора, состояние систем заряда и проявления (наличие и качество контактов, целостность поверхностей), качество чистящего лезвия — 2 500 руб.

• Инструменты. Вам также понадобятся инструменты для заправки картриджей, такие как отвертки, пинцеты и другие инструменты для разборки и сборки — от 500 руб.

• Заправочные платформы для закачки и прокачки картриджей — от 3 000 руб.

• Программатор чипов для лазерных картриджей. Программатор дает возможность автономной перешивки чипов, без подключения к компьютеру — 12 000 руб.

• Тонеры. Тонеры необходимо приобретать для разных принтеров, обращая внимание на ресурс. В среднем на 180 картриджей в месяц понадобится 6 кг тонера — 4 500 руб.

• Принтеры для проверки. Для того, чтобы тестировать картриджи после заправки необходимы различные принтеры. На начальных этапах приобретите 2-3 самые ходовые модели принтера (Epson, Xerox, HР), — от 20 000 руб.

• Упаковочный материал. Для упаковки заправленных картриджей вам нужны будут коробки и другие материалы для защиты товара при транспортировке — 2 000 руб.

Оборудование для ремонта копировальных машин:

• Мультиметр. Прибор для измерения напряжения, тока и сопротивления в электрических цепях. Необходим для диагностики неисправностей в электрической части копировальной техники — 300 руб.

• Осциллограф. Электронный прибор, используемый для измерения и анализа электрических сигналов в копировальной технике. Позволяет определить источник неисправности в электрической цепи — от 3 000 руб.

• Набор инструментов. Набор отверток, плоскогубцев, кусачек и других инструментов, необходимых для разборки и сборки оргтехники — от 2 000 руб.

• Специализированные программы для диагностики и обслуживания копировальной техники: программы для обнаружения и исправления неисправностей в копировальной технике, управления настройками и сброса настроек, установки драйверов и т. д. — от 10 000 руб.

Оборудование для офиса:

Компьютер – для управления заказами, а также для установки новых чипов на заправленные картриджи — 20 000 руб.

Мебель и оборудование для офиса:

• Стол офисный — 6 000 руб.

• Стулья (для сотрудников и клиентов (3 шт.) от 6 000 руб.

• Стол для принтеров — 2 000 руб.

• Канцелярские принадлежности — от 3 000 руб.

• Рабочий телефон — около 6 000 руб.

Услуга — забор и доставка картриджей

Она включает в себя забор картриджей у клиента на месте, где они находятся, а затем доставку заправленных или отремонтированных картриджей обратно.

Эта услуга может быть особенно полезной для клиентов, которые не могут лично привести свои картриджи в сервисный центр из-за занятости или других обстоятельств, или же для компаний, которые нуждаются в обслуживании большого количества картриджей.

Однако, следует учитывать, что стоимость услуги забора и доставки может быть выше, чем стоимость самой заправки или обслуживания картриджа, из-за дополнительных расходов на транспортировку и логистику.

Для реализации этой услуги удобно использовать автомобиль. Если нет возможности пользоваться автомобилем, тогда общественный транспорт или такси.

Персонал для сервисного центра по обслуживанию копировальной техники

Мастер по заправке картриджей и оргтехники. Основные обязанности мастера по заправке — это проводить процесс заправки, диагностику и ремонт картриджей, а также их проверку, а также заниматься ремонтом и обслуживанием офисной техники, такой как принтеры, сканеры, копировальные машины, факсы и другие устройства.

Администратор — специалист, который занимается организацией работы сервисного центра, контролирует заказы и отчеты, а также обеспечивает коммуникацию с клиентами.

Бухгалтер на аутсорсинге. Занимается всеми финансовыми аспектами деятельности сервиса, чтобы обеспечить правильный и точный учет финансовых операций и обеспечить финансовую стабильность Вашему бизнесу.

На начальном этапе Вы может взять обязанности одного из специалистов на себя. Лучше всего владельцу выполнять работу администратора, тем самым контролируя дальнейшее продвижения бизнеса. А на специальность мастера взять человека квалифицированного и с опытом.

Стартовые инвестиции

Наименование	Сумма
Аренда помещения	15 000 руб.
Коммунальные платежи	7 000 руб.
Оборудование	130 300 руб.
Сырье и материалы	4 500 руб.
Бухгалтерские услуги	5 000 руб.
Заработная плата мастеру	40 000 руб.
Реклама	1 300 руб.
ИТОГО	203 100 руб.

Ежемесячные расходы

Наименование	Сумма
Аренда помещения	15 000 руб.
Коммунальные платежи	7 000 руб.
Амортизационные отчисления	3 800 руб.
Сырье и материалы	4 500 руб.
Налоги	8 000
Бухгалтерские услуги	5 000 руб.
Заработная плата мастеру	40 000 руб.
Отчисления ФЗП	12 000 руб.
Реклама	1 300 руб.
Транспортные расходы	от 5000 руб.
ИТОГО	101 600 руб.

Стоимость услуг

Себестоимость каждой услуги рассчитать довольно проблематично. Для этого необходимо сложить все затраты, которые были задействованы на определённую услугу и поделить на общее количество выполненных заказов. Нужно учитывать, что расходные материалы для разных типов картриджа отличаются по стоимости, поэтому и диапазон цен будет отличаться.

Для примера рассмотрим средние цены на заправку разных типов картриджей.

Наименование	Цена
Заправка картриджа HP 12A Q2612A	465 руб./шт.
Заправка картриджа Canon 057	770 руб./шт.
Заправка картриджа Kyocera TK-475	2 590 руб./шт.
Заправка картриджа Xerox 106R01485	992 руб./шт.
Заправка картриджа HP 49A Q5949A	447 руб./шт.
Заправка картриджа Kyocera TK-1120	527 руб./шт.

Средняя цена заправки картриджа составит 965 руб. Предположим, Вы смогли найти несколько организаций, которые готовы заправлять картриджи в Вашем сервисе (важно учитывать, что эти клиенты не будут каждый месяц пользоваться услугами по заправке, то есть, необходимо постоянно искать новых). В итоге Вы заправили, к примеру — 180 картриджей в месяц. Доход в месяц составит 173 700 руб.

Также рассмотрим средние цены на ремонт копировальной техники.

Наименование	Цена
Замена термопленки	1 200 руб.
Ремонт платы управления	1500 руб.
Профилактика (полная чистка механических узлов, техническое обслуживание, настройка)	800 руб.
Ремонт платы управления	1500 руб.
Настройка, переборка, устранение ошибок, прочистка, замена мелких комплектующих, устранение посторонних предметов	1000 руб.
Ремонт бумагопроводящего тракта	От 1 200 руб.

В стоимость услуг по ремонту не включены затраты на детали, их оплачивает клиент.

Услуги на ремонт копировальной техники особо не пользуются спросом, но все же могут приносить дополнительную прибыль без особых капиталовложений.

Средняя цена услуги составит 1 200 руб. К примеру, вам удается отремонтировать в месяц около 5 копировальных машин. Доход — 6 000 руб./мес.

Услуги на ремонт копировальной техники особо не пользуются спросом, но все же могут приносить дополнительную прибыль без особых капиталовложений.

Итого, при данных показателях суммарный доход в месяц составит 179 750 руб.

Срок окупаемости, прибыльность, рентабельность бизнеса по заправке картриджей

Чистая прибыль при ежемесячных расходах в 101 600 руб. и ежемесячных доходах в 179 750 руб. составит — 78 150 руб.

Рассчитаем срок окупаемости:

Стартовые инвестиции (203 100 руб.)/ежемесячная чистая прибыль (78 150 руб.) =2, 6

То есть бизнес, при данных обстоятельствах, окупится за 2 месяца.

Рассчитаем рентабельность бизнеса:

78 150 руб. (чистая прибыль)/179 750 руб. (выручка) * 100 =43,5 %

Бизнес относится к высокорентабельному. Высокорентабельный бизнес может указывать на успех компании, но это не является гарантией ее развития в будущем. Чтобы иметь стабильную прибыль важно постоянно наращивать клиентов.

Подводные камни и возможные риски бизнеса по заправке картриджей

• Низкие цены. В силу того, что рынок услуг по заправке картриджей и ремонту принтеров довольно конкурентен, цены на услуги могут быть низкими, что приводит к низкой рентабельности бизнеса.

• Специфичность ремонта. Ремонт принтеров может быть достаточно сложным и специфичным процессом, и, если у мастера нет достаточной квалификации и опыта, он может сделать ошибки, которые приведут к дополнительным проблемам и дополнительным расходам.

• Нарушение гарантий. Если вы заправляете картриджи или ремонтируете принтеры, которые все еще находятся в гарантийном периоде, это может привести к нарушению гарантии, что может повлечь за собой дополнительные расходы и проблемы для ваших клиентов.

• Сезонность. В некоторых регионах бизнес заправки картриджей и ремонта копировальных машин может быть сезонным, например, в летние месяцы, когда компании заканчивают свой финансовый год и не нуждаются в дополнительных расходах на оборудование.

• Технические проблемы. Ремонт и заправка техники может быть связана с техническими проблемами, которые могут занять много времени и затрат на решение.

Итог

В этом бизнесе самым главным является изначально правильная стратегия. Хороший анализ рынка в Вашем городе позволит Вам выбрать удачное местоположение, завлечь потенциальных клиентов и занять выгодную позицию среди множества конкурентов.

Прибыльность бизнеса по заправке картриджей и ремонту копировальных машин напрямую зависит от объема оказанных услуг. К примеру, если Ваш сервис заправляет менее 105 картриджей в месяц сервис станет убыточным.

Для увеличения прибыли и привлечения новых клиентов, рассмотрите возможность расширения бизнеса, включая в свою деятельность продажу картриджей и других расходных материалов для принтеров и копировальных машин.