Бизнес-план: курсы китайского языка

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Настоящий бизнес-план составлен для обоснования эффективности открытия курсов китайского языка в городе Ростов-на-Дону. Цель проекта — удовлетворение растущего спроса жителей города и области в качественных образовательных услугах по изучению китайского языка и извлечение прибыли. Все занятия будут проходить под руководством инициатора проекта — преподавателя, имеющего образование переводчика-востоковеда, опыт работы по специальности в высшем учебном заведении более 5 лет, сертификат HSK 5 уровня.

Организация курсов потребует реализации следующих шагов:

• регистрации деятельности в качестве ИП и постановка на учет в налоговый орган;

• разработка программы обучения с планами уроков;

• поиск офиса в аренду для проведения занятий;

• создание групп в социальных сетях, размещение объявлений в интернете.

Стартовые вложения в открытие курсов составят 41 000 руб. Ориентировочное время на этап подготовки — 2 месяца. Срок окупаемости с момента старта продаж — 1 месяц. Старт деятельности запланирован на сентябрь 2016 года. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 1.

Таблица 1. Интегральные показатели эффективности

Ставка дисконтирования (r-год), %	20
Ставка дисконтирования (r-мес), %	1,53
Срок окупаемости (PP), мес.	1
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.	1
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.	199589
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %	157,41
Внутренняя норма прибыли (IRR), %	114,15
Индекс доходности (PI)	4,87

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

В настоящее время изучение китайского языка в России является перспективным направлением, что обусловлено как ростом торговли между двумя странами, так и геополитическими причинами. В последние годы Китай стал одним из важнейших союзников России на внешнеполитической арене, а с 2010 года является ее крупнейшим внешнеторговым партнером. Укрепление связей с этим государством ярче всего подтверждают цифры. С 2002 по 2014 год торговый оборот между двумя странами вырос более чем в 10 раз (см. Рисунок 1.)

Рисунок 1. Товарооборот между Россией и КНР 2002-2016* гг.**

*данные на 2016 год приведены с помощью метода экстраполяции на основе данных первых 2 кварталов

**по данным ФТС России

Последовавшее после 2014 года снижение объемов можно расценивать как временное и не отражающего общего тренда. Объясняется оно рядом объективных факторов, такими как ухудшение мировых внешнеторговых условий, замедление темпов роста экономики в обоих странах, падением цен на сырье и энергоносители (составляют более 70% экспорта в Китай), курсовые колебанию рубля к мировым валютам и юаню в частности. Несмотря на некоторый экономический спад, эксперты надеются на дальнейший рост торговли. По данным МИД России, между двумя странами достигнута амбициозная задача — нарастить товарооборот до 200 млрд. долларов в год уже к 2020 году. Одним из ключевых партнеров Китай является и для Ростовской области. По данным правительства области, доля Китая во внешнеторговом обороте региона в последние годы находится на уровне 6,2-9,2%.

Рисунок 2. Количество туристов из КНР в России в 2000-2015 гг.*

*по данным Ростуризма и Росстата

Укрепление связей России и Китая можно проследить и в других направлениях, например, в туризме. Согласно статистическим данным, интерес китайских туристов к нашей стране постепенно растет (см. Рис. 2). В настоящее время нашу страну посещает более 1 млн. граждан КНР в год. По числу туристов, посетивших Россию по итогам 2015 года, китайские туристы уступают лишь Украине, Казахстану, Польше и Финляндии. В свою очередь Китай является привлекательным туристическим направлением для россиян. По данным Ростуризма, в 2015 году Поднебесную посетили 1 284 000 граждан РФ. Заявления китайских властей о взятом курсе на отмену безвизового режима с Россией внушают оптимизм относительно перспектив этого направления.

Учитывая, взаимный интерес двух стран друг к другу, увеличивается и число желающих изучать китайский язык. По информации заместителя председателя правительства Ольги Голодец, сегодня в России китайский язык изучают свыше 37 тысяч человек (цифра озвучена в декабре 2015 года), а за последние 5 лет общее число изучающий китайский язык выросло почти на 8 тысяч человек. Среди школьников и студентов китайский вышел на 5 место по популярности после английского, немецкого, французского и испанского языков. Его изучают в школах, вузах, в институтах и классах Конфуция и на всевозможных курсах. В планах у Министерства образования к 2020 году нарастить число обмена молодежью до 100 тыс. человек ежегодно. Кроме того в 12 субъектах России активно тестируется сдача государственных экзаменов по китайскому языку в форме ЕГЭ и ГИА. Для выпускников школ итоговая аттестация по китайскому будет введена не ранее 2018 года.

Цель настоящего проекта — открытие частных курсов в Ростове-на-Дону для удовлетворения растущего спроса жителей города и области к изучению китайского языка и извлечение прибыли. Все занятия будут проходить под руководством инициатора проекта — преподавателя, имеющего образование переводчика-востоковеда, опыт работы по специальности в отечественном муниципальном образовательном учреждении более 5 лет, сертификат HSK 5 уровня. Организация курсов потребует от инициатора проекта реализации следующих шагов:

• регистрации деятельности в качестве ИП и постановка на учет в налоговый орган;

• разработки программы обучения с планами уроков;

• поиск офиса в аренду для проведения занятий;

• создание групп в социальных сетях, размещение объявлений в интернете.

Курсы китайского языка будут представлять собой систематические групповые и индивидуальные занятия с людьми различных возрастов. В основу программы ляжет наработанная методика обучения, выработанная за время преподавания в одном из высших учебных заведений. Она будет представлять собой пошаговые уроки, нацеленные на всестороннее изучение языка, включая практику устной речи, грамматику, иероглифику, чтение, перевод, аудирование и т.д. Занятия планируется проводить как для желающих изучать язык с нуля, так и для тех, кто уже достиг определенного уровня знаний и планирует углубленное изучение языка (подробнее об услугах см. пункте 3 «Описание услуг»).

Местом для проведения занятий планируется сделать арендованное офисное помещение в центре города, позволяющее проводить групповые уроки. Для индивидуальных занятий также будут возможны занятия на дому.

Вложения в открытие курсов составят 41 000 руб. Статьи стартовых затрат приведены в Табл. 2 данного бизнес-плана. Для реализации проекта будут использованы собственные средства, вернуть которые планируется уже по итогам первого набора учеников в первый месяц работы.

Таблица 2. Инвестиционные затраты проекта

№	НАИМЕНОВАНИЕ	СУММА, руб.
Оборудование
1	Покупка оргтехники и расходных материалов	12000
Нематериальные активы
2	Регистрация и оформление	5000
3	Расходы на разработку программы обучения	6000
4	Создание и раскрутка групп в социальных сетях	8000
Оборотные средства
5	Оборотные средства	10000
Итого:		41000

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

Основной специализацией станут образовательные услуги, а именно проведение уроков китайского языка для детей и взрослых (см. Табл.3). Для клиентов будут доступны как индивидуальные, так и групповые занятия. Программа занятий будет ориентирована на всестороннее изучение языка, включая практику устной речи, грамматику, иероглифику, чтение, устный синхронный и письменный перевод, аудирование и т.д. Особое внимание в подготовке будет уделено требованиям HSK (Hanyu Shuiping Kaoshi) – стандартизированному квалификационному экзамену по китайскому языку для лиц, не являющихся носителями языка. Также будут проводиться уроки по узким направлениям (деловой китайский, деловая переписка, письменный перевод социально-политической направленности и проч.) и корпоративные занятия.

Ценовой сегмент проекта — ниже среднего. Установленные расценки можно назвать более привлекательными по сравнению с предложениями языковых школ города (в связи с отсутствием наценок от самих школ) и другими репетиторами (разница в качестве обучения). Анализ действующих на рынке игроков и конкурентные преимущества подробно рассмотрены в пункте 4 «Продажи и маркетинг».

Таблица 3. Перечень услуг

№	УСЛУГА	Описание	СТОИМОСТЬ, руб.
1	Индивидуальные занятия (дети 8-14 лет)	8 занятий в месяц (по 2 занятия в неделю по 60 минут)	4800
2	Индивидуальные занятие (взрослые)	8 занятий в месяц (по 2 занятия в неделю по 60 минут)	5200
3	Групповые занятия (дети)	8 занятий в месяц (по 2 занятия в неделю по 60 минут)	3600
4	Групповые занятия (взрослые)	8 занятий в месяц (по 2 занятия в неделю по 60 минут)	4000
5	Корпоративные занятия	Проведение занятий для юридических лиц	договорная
6	Занятия по индивидуальной программе	Индивидуальные занятия по узким направлениям (деловая переписка, этикет делового общения и проч.)	договорная

4.ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

На сегодня можно констатировать, что количество жителей Ростова и Ростовской области, желающих изучать китайский язык, год от года увеличивается. Такой вывод можно сделать по числу желающих изучать данный язык в качестве основного языка в рамках высшего образования и возросшему числу платных курсов. По данным Яндекс.Wordstat, количество поисковых запросов, связанных с поиском курсов китайского языка составляет более 2 тыс. по Ростовской области и более 6 тыс. по ЮФО, причем минимум 400 запросов в месяц исходят от целевой аудитории, с указанием г. Ростова-на-Дону как желаемого места обучения (см. Приложение 1).

На сегодня в Ростове-на-Дону можно насчитать более десятка фирм, предлагающих ростовчанам пройти курсы китайского языка, а также несколько десятков репетиторов китайского языка. Несмотря на такое количество предложений, качество преподавания, мягко говоря, оставляет желать лучшего, а рынок можно охарактеризовать как на 80% теневой. Лишь небольшое количество заведений имеют в своем распоряжении квалифицированных преподавателей китайского языка, способных проводить занятия на должном уровне. Более того, стремясь завоевать клиента, многие школы пытаются выдавать так называемых «носителей языка» за профессионалов в своей области, даже если у последних полностью отсутствует опыт педагога. В большинстве случаев в качестве носителей клиентам предлагаются китайские студенты одного из вузов региона, которые приезжают в город по обмену и едва говорят по-русски. Легко догадаться, что о качестве обучения в таких случаях не может быть и речи. Эти преподаватели-студенты, как правило, никак не заинтересованы в успехе своих подопечных и больше заботятся о возможности заработка в чужой стране минимальными усилиями. Особенно чувствителен такой подход оказывается для тех клиентов, которые хотят обучиться китайскому языку для какой-либо конкретной цели, например, получения работы заграницей или трудоустройства в отечественную компанию, торгующую с Китаем.

Большой трудностью для языковых школ также является системность обучения. Недостаток кадров среди отечественных специалистов (в городе лишь один вуз выпускает переводчиков-востоковедов) вынуждает их хвататься за тех немногих преподавателей-носителей языка, которые имеются. Существенный недостаток этой категории преподавателей в том, что их жизнь зачастую построена на постоянных рабочих переездах из России в Китай, а ведение курсов расценивается ими в качестве временного заработка. В результате этого знания учеников характеризуются отрывочностью и необходимостью постоянно возвращаться к ранее пройденному материалу. Некоторые заведения пытаются решить эту проблему путем проведения виртуальных уроков с помощью Skype, однако такой подход в отношении китайского языка малоэффективен по некоторым причинам (например, невозможность адекватного ведения письменных занятий).

Если говорить о ценах на изучение китайского языка в Ростове, то в среднем цена на групповые занятия в языковых школах в 2016 году составляет 600 рублей, индивидуальные — 850 рублей. Занятия с репетитором обойдутся на сумму около 550-600 рублей. В Табл. 4 представлены расценки на услуги, которые предлагаются языковыми школами города.

Табл. 4. Стоимость обучения китайскому языку в языковых школах г. Ростова-на-Дону

Языковая школа	Цена, руб. в месяц (за 1 занятие)
Языковая школа 1	Групповые занятия — 3500 (8 занятий по 60 мин.) (437,5)
Языковая школа 2	Групповые занятия — 3800 (8 занятий по 60 мин.) (475) Индивидуальные занятия — 5400 (8 занятий по 60 мин.) (675)
Языковая школа 3	Групповые занятия — 8400 (8 занятий по 60 мин.) (1050)
Языковая школа 4	Групповые занятия — до 4000 (8 занятий по 60 мин.) (до 500) Индивидуальные занятия — от 5200 (от 650)
Языковая школа 5	Групповые занятия — 4000 (8 занятий по 45 мин.) (500)
Языковая школа 6	Групповые занятия — 6000 (8 занятий по 60 мин.) (750)
Языковая школа 7	Групповые занятия — 3000 (8 занятий по 80 мин. — абонемент от 1 года) (375)
Языковая школа 8	Групповые занятия — от 4000 (8 занятий по 60 мин) (от 500)
Языковая школа 9	Групповые занятия — от 6400 (8 занятий по 60 мин) (от 800)

В качестве конкурентных преимуществ, которые планируется использовать в работе, можно выделить:

• наличие необходимого образования (переводчик-регионовед) и сертификатов HSK 5 уровня.

• наличие опыта преподавания китайского языка более 5 лет в вузе;

• хорошо развитые коммуникативные навыки, умение найти подход к человеку;

• наличие отработанной на практике методики преподавания;

• умение работать в больших группах более 20 человек (конкуренты не берутся за группы более 5 человек);

• наличие тестов на определение уровней знаний;

• системность работы без отрыва на командировки и другую работу, возможность набора учеников на долгий срок, заинтересованность в достижении результатов;

• наличие конкретных результатов труда (студенты, уехавшие учиться/работать в Китай, примеры успешной сдачи экзамена HSK на различные уровни и проч.)

• доступные цены на обучение.

Для поиска клиентов будут использованы как собственные связи, образовавшие за время преподавания в вузе, так и дополнительные средства. Так для начала планируется создание и раскрутка групп в популярных социальных сетях («Вконтакте», Faceebook, «Инстаграм»), в перспективе с ростом числа клиентов — создание собственного сайта, так как именно интернет является основным каналом получения информации о курсах китайского. Также будут размещены объявления на бесплатных электронных площадках, будет производиться раздача визиток и т.д.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

На первые полгода работы планируется набрать минимум 1 группу взрослых и 1 группу детей по 5 человек в каждой, а также 3 человека для индивидуальных занятий. Выручка при такой нагрузке с учетом установленных расценок составит более 53 тыс. рублей, чистая прибыль с учетом расходов на аренду, расходные материалы, транспортные расходы и налоговые отчисления (6% выручки) составит не менее 41 тыс. руб.

Если индивидуальные занятия будут проводиться преимущественно на дому, то для групповых занятий потребуется почасовая аренда меблированного офиса площадью 20 кв. метров. Подходящий вариант в центре города уже подобран. Стоимость аренды в час составит 400 рублей. В дальнейшем при расширении числа клиентов будет использована помесячная аренда офиса.

Для проведения занятий потребуется докупить некоторое оборудование, включая МФУ (принтер, сканер, копир) стоимостью 6000 руб, аудиомагнитолу для занятий по аудированию (2500 руб.), некоторые расходные материалы (маркеры, бумага и проч.).

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Образовательная деятельность будет полностью легализована, для чего будет получено свидетельство ИП по ОКВЭД 85.42.9 «Деятельность по дополнительному профессиональному образованию прочая, не включенная в другие группировки». С формальной точки зрения этот вид бизнеса будет представлять индивидуальную трудовую педагогическую деятельность или репетиторство, которое в соответствии с Законом РФ «Об образовании» не подлежит лицензированию.

Открытие курсов потребует этапа подготовки сроком 2 месяца, включая: регистрацию деятельности в качестве ИП и постановку на учет в налоговый орган, разработку программы обучения с планами уроков (требуется систематизировать и привести в должный вид накопленный преподавательский опыт), создать группы в социальных сетях и провести их раскрутку для организации первого набора, разместить рекламные объявления о начале курсов. Старт деятельности запланирован на начало сентября 2016 года. Такой выбор объясняется тем, что пик поисковых запросов по поиску курсов китайского языка приходится на июль-октябрь: здесь, как и в других областях образовательной деятельности сильна привязка к началу учебного года.

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Стартовые вложения в открытие курсов китайского языка составят 41 000 руб. Статьи стартовых затрат приведены в Табл. 2 бизнес-плана. В текущие траты войдет арендная плата, транспортные расходы, покупка расходных материалов. В Приложении 2 представлены финансовые расчеты, сделанные на трехлетнюю перспективу при нагрузке:

1-6 месяц работы — 2 группы (взрослые и дети по 5 человек), 3 ученика

7-12 месяц работы — 2 группы (взрослые и дети по 5 человек), 5 учеников

13-18 месяц работы — 3 группы (взрослые, 10 человек, и дети, 5 человек), 5 учеников

19-36 месяц работы — 3 группы (взрослые, 10 человек, и дети, 5 человек), 7 учеников

При наличии 3 групп финансово целесообразна месячная аренда офиса (арендная плата — 8000 руб.).

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Проект можно назвать эффективным, что подтверждают сделанные расчеты и показатели эффективности, приведенные в Табл. 1. Вложения в открытие курсов и производственные затраты минимальны, в связи с чем инициатор проекта в праве рассчитывать на окупаемость вложений уже по итогам первого месяца. Так показатель коэффициента рентабельности превышает 157%. Чистая приведенная стоимость (NPV) положителен, индекс прибыльности (PI) больше 1, внутренняя норма прибыли (IRR) значительно превосходит установленную ставку дисконтирования.

9. РИСКИ И ГАРАНТИИ

Риски по организации курсов минимальны: отсутствуют вложения в недвижимость, нет необходимости в закупке дорогостоящего оборудования, найме персонала, невелики текущие затраты. Основным ресурсом и реализуемой услугой являются знания инициатора проекта, которые нуждаются лишь в умении их продавать. Возможные риски представлены в Табл. 5.

Таблица 5. Возможные риски и способы их предотвращения или их последствий

Фактор риска	Вероятность наступления	Тяжесть последствий	Мероприятия
Недостаточный набор учеников	средняя	средняя	Привлечение клиентов комплексными методами, создание групп в социальных сетях, сайта-визитки; печатные и электронные объявления, использование собственных связей
Рост числа конкурентов	низкая	низкая	Позиционирование себя как преподавателя с большим опытом и необходимой квалификацией; работа на результат, создание позитивного образа с первых дней работы; более выгодная цена, использование всех конкурентных преимуществ
Снижение выручки в несезон	средняя	низкая	Снижение расценок в несезон, предоставление скидок на обучение летом, сезонные работы в смежных областях (перевод), поиск корпоративных клиентов
Повышение арендной платы	средняя	низкая	Выбор наиболее оптимального варианта по цене, смена помещения
Претензии со стороны проверяющих органов, налоговой	низкая	низкая	Деятельность в легальном поле, регистрация в качестве ИП, своевременная уплата налогов

10. Приложения

Михаил Семынин
(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Количество поисковых запросов, связанных с изучением китайского языка по данным Яндекс.Wordstat

№	Запрос	ЮФО	Ростовская область	Ростов-на-Дону
1	курсы китайского (китайский курс)	953	259	203
2	курсы китайского языка (китайский язык курс)	525	124	105
3	Учить китайский	505	176	125
4	Китайский урок	491	185	129
5	китайский язык начинающий	400	108	92
6	Китайский изучение	390	129	94
7	учить китайский язык	360	114	77
8	китайский язык изучение	308	100	79
9	Китайский школа	296	90	64
10	Китайский обучение (обучение китайскому)	258	102	67
11	Китайский язык урок (уроки китайского языка)	181	84	34
12	китайский язык обучение	170	70	36
13	изучать китайский	119	48	42
14	Китайский репетитор (репетитор по китайскому)	108	41	29
15	изучать китайский язык (изучаем китайский язык)	86	35	34
16	китайский язык репетитор (репетитор по китайскому языку)	83	33	21
17	школа китайского языка	74	19	15
18	Китайский учитель	73	32	27
19	Вузы с китайским языком	35	10	8
20	Учитель китайского языка	21	9	8
21	Изучаем китайский язык с нуля	18	3	3
22	школа с изучением китайского языка	17	8	7
23	Курс обучения китайскому	9	2	2
24	репетитор китайского для детей	8	4	3
25	В каких вузах изучают китайский язык	5	2	2
26	обучение китайскому языку в школе	5	1	1
27	хочу изучать китайский	3	1	1
28	Где изучить китайский язык	3	0	0
29	Школа китайского языка для детей	2	1	1
30	Где можно изучать китайский язык	2	0	0
ВСЕГО:		5508	1790	130
ЗАПРОСЫ С ПРИВЯЗКОЙ К МЕСТНОСТИ
№	Запрос	Количество запросов в месяц
1	Китайский язык в ростове	81
2	Китайский язык в ростове на дону	54
3	курсы китайского ростов	45
4	Китайский изучение ростов	38
5	курсы китайского ростов на дону	27
6	Обучение китайскому ростов	19
7	Обучение китайскому языку ростов	18
8	курсы китайского языка ростов	18
9	курсы китайского языка в ростове на дону	16
10	Изучать китайский ростов	16
11	Репетитор китайского ростов	14
12	Изучение китайского языка в ростове на дону	11
13	Репетитор китайский язык ростов	10
14	Уроки китайского ростов	9
15	Школа китайского ростов	8
16	Учить китайский ростов	6
17	Школа с изучением китайского языка	3
18	Уроки китайского ростов	3
19	Учить китайский язык ростов	2
20	Где изучать китайский ростов	2
ВСЕГО:		400

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

План производства и основные финансовые показатели в трехлетней перспективе