Торговля обувью: 10 бизнес-идей в сфере обувного ритейла

Подбор обуви и определение размера ноги, ценообразование и мерчендайзинг — эти и и многие другие бизнес-процессы в деятельности обувных магазинов постоянно меняются. Какие бизнес-идеи есть в обувном ритейле?

В предыдущих материалах мы уже касались необычных идей дизайна магазинов обуви, а также идей самой обуви (и не раз!). В этом материале продолжим тему, но коснемся обувного ритейла. Как облегчить подбор обуви потребителям? Какими устройствами для ухода за обувью можно расширить ассортимент? Как провести запоминающееся промо обувного магазина?

1. Стиральная машина для обуви

Портативная стиральная машина для обуви называется PNYGJM. На самом деле – это не столько стиральная машина, сколько – автоклав, в котором стерилизуют, нет, не шприцы, а именно – обувь. Да, в этой портативной машине PNYGJM обувь не стирают, а стерилизуют. Чувствуете разницу? То есть, если вы принесли на кроссовках домой – глину и фекалии собак, то засовывать кроссовки в машинку PNYGJM – рановато. Что же делает портативная машинка-стерилизатор –  PNYGJM? В основном, она устраняет неприятные запахи внутри обуви, которые производит наша нога, потея. Неприятный запах от обуви известен многим и является проблемой. 

Кроме нашего пота, стиральная машина PNYGJM борется и с внешними загрязнителями, не столь видными человеческому глазу и не столь ощутимыми носу. Особенно это актуально в эпоху пост-ковид. Стиральная машина для обуви  PNYGJM уничтожает вирусы и микробы, принесённые домой из внешней среды. Как же она это делает? С помощью сразу нескольких технологий:

• ультрафиолетовое излучение,

• электростатический шок,

• кислородный ионизатор.

Цикл обеззараживания длится 15 минут. Машинка рассчитана на одновременную загрузку двух пар обуви. Она настолько мала, что её можно возить с собой со съёмной квартиры на квартиру, да и просто в доме ей найти место несложно.

Стиральная машина для обуви PNYGJM – отличная идея для бизнеса в только что наступившую эпоху пост-ковид. На лице – теперь всегда будет маска, а в ванной – теперь всегда будет стоять стерилизатор уличной обуви PNYGJM. Новые реалии, чо. Конечно, продавать эту машинку ковид-отрицателям будет сложновато. Да она на это и не рассчитана. Целевая аудитория стиральной машины для обуви  PNYGJM – более молодые и адекватные люди. Есть и ещё одна проблема с внедрением такого товара в нашей стране. Из-за того, что у нас газоны устроены неправильно, (чернозём с них просто вымывается на дороги), мы все месим глину 12 месяцев в году и дышим пылью. Наши кроссовки нужно купать, как коня в реке, прежде чем совать в нежную машинку типа PNYGJM. Но будущее не за горами, так что мотайте на ус – скоро и нам такая машинка пригодится. Так что будьте первыми.

2. Платформа обмена обувью

Новая интернет-платформа (типа “Авито”) называется – Shoe Bank. Принцип работы платформы по обмену обувью Shoe Bank – очень прост. Вы фотографируете старую обувь, выкладываете в сеть и меняете свою надоевшую пару на ту, что вам понравилась. Деньги в этом процессе не участвуют вообще. Получается – тот же шопинг, но абсолютно незатратный. Удовольствие от суеты вокруг вещей и новоприобретения. Чистая психтотерапия шопингом без денежных трат вообще.

В сделке участвуют туфли, которые не просят каши и на которых вы не меняете набойки в течение 10 лет каждое лето. В общем, вы поняли: речь идёт о том, что было накуплено как не в себя во время «жирных» лет успеха и от силы пару раз ношено. Прекрасный ответ на вызовы коронавирусной эры…

Ну а теперь поговорим о том, как подобрать обувь своего размера – и не запачкать руки.

3. Анализаторы размера ноги

Как раньше подбирали обувь своего размера? Вспомните, как вы сидели в магазине обуви и перемеряли 40 пар, пока девушка сбивалась с ног, таская вам со склада всё новые и новые коробки. Сейчас такое уже невозможно, недопустимо! Эпоха после ковид-19 научила нас быть брезгливыми и поменьше трогать руками предметы и поверхности.

Анализатор размера ноги Perfitt R создан для магазинов розничной торговли обувью. Он спасёт торговлю во время жёстких карантинных мер. Может быть, мы придём к тому, что без такой машинки вам вообще не разрешат открывать магазин.

Клиент засовывает ногу в носке в отсек машинки анализатора Perfitt R (процесс очень похоже на МРТ). Анализатор делает мгновенные снимки стопы, со всеми её особенностями. А потом программа, софт ищет в базе данных вашего склада обуви все пары, которые подходят этому клиенту. Разумеется, отбрасывая те модели из поиска, которые клиенту не нужны. Например, туфли на шпильках – отбрасываем, кроссовки – ищем.

Второй анализатор размера обуви создал японцы. Стартап называется Flicfit.

Устройство состоит из двух частей. Первая часть устройства Flicfit сканирует внутренности каждой пары обуви на складе, чтобы занести в базу данных. Вторая часть агрегата Flicfit предназначена уже для сканирования стопы клиента прямо в торговом зале магазина. Эта машинка больше похожа на напольные весы, чем на МРТ-томограф и выглядит чуть милее и  безопаснее.

4. Приложение для определения размера обуви

Умнее всех повели себя, однако, в фирме Nike.Там уже быстренько создали приложение под названием Nike Fit. Теперь вам не нужно ходить в магазин и засовывать ногу в особый ящичек-сканер, похожий на МРТ. Возьмите свой смартфон, скачайте приложение Nike Fit и нажмите на кнопку, как будто вы делаете селфи своих ног.

Но вместо селфи у вас получится точный обсчёт вашей ступни в 3D-качестве. Разумеется, таким способом можно будет купить только обувь фирмы Nike – как вы легко можете догадаться.

Интересно, что таким приложением могут пользоваться не только покупатели, – им обязательно будут пользоваться и все продавцы торговых залов. У вас нет приложения  Nike  Fit? Вы его почему-то не скачали на свой смартфон? У вас даже нет смартфона? Тогда ассистент торгового зала сделает эту работу за вас. Ведь главное – продать кроссовки и при этом не перелапать руками сто пар в поисках подходящей тебе по размеру.

5. Подгонка обуви под нужный размер – промышленный «разнашиватель» обуви

А вот система ShopInstantShoe не ищет нужный вам размер, а меняет пару обуви под вашу индивидуальную стопу. Бывают люди, которым сложно найти пару обуви. У них – необычная стопа, иногда – отёчная, иногда – деформированные косточки выступают. Что делать таким людям? Они мучаются, пока не разносят обувь или покупают бесформенную нестильную обувь в стиле «здравствуй, пенсия».

Система ShopInstantShoe хочет положить этому конец. Итак, вы нашли пару обуви, которая почти что подходит вам идеально. Почти, но не совсем. Тогда за дело берётся служба подгонки при магазине розничной торговли. Вашу ногу опять сканируют, а затем данные переносят в аппарат, который будет мудрить с парой обуви. Обувь, правда, нужна – особенная, с любой обувью так не помудришь.

Проект  ShopInstantShoe шьёт особую обувь, верх которой сделан из сплава нитинола и обычной кожи. Этот верх обуви поддаётся нагреванию и трансформации и имеет «память формы».

Если обувь всё же не подошла – пару опять засовывают в машинку и обувь принимает свою исходную форму. Несколько громоздко, не правда ли?.. Компания  ShopInstantShoe позиционирует себя как помощь женщинам, которые вынуждены уродоваться из-за офис-стиля или желания быть «сексуальными». В общем, вклад в помощь бедным угнетённым женщинам – внесён. Ну а насчёт бизнес-модели… да причём тут бизнес? Типичный хайп на теме гендера, одноразовая идея, которую никто не примет – не будьте такими.

6. Магазин фейковой обуви

Эта история про гениальный маркетинговый ход! Есть такая дешёвая обувная фирма – Payless. В ней можно купить хорошие годные кроссовки за 20 баксов. Но есть люди, которых это не устраивает – это всякие модные и гламурные тусовщики, которым важно, что они купили супер-брендовую вещь по супер-высокой цене.

Над такими людьми компания Payless решила жестоко пошутить с целью их проучить. Они быстро разработали фейковую акцию. Придумали несуществующий супер-пупер-бренд под названием – Palessi. Можно понять – что это несложная шифровка от слова – Payless. Замутили модную рекламную кампанию. И открыли поп-ап магазинчик (который потом тут же куда-то исчез). В этот магазин хлынули гламурные кисы, привлечённые умело организованной рекламной кампанией. Там они бешено и люто начали мести с прилавков кроссовки, которые стоили 20 долларов.

Только им эти кроссовки толкали за 700 баксов. 

Потом кампания закончилась. А потом всем купившим разослали письма с объяснением всей акции. Предложили прийти в магазин ещё раз и получить назад свою разницу в деньгах. То есть – купите кроссовки за 20 баксов, всё честно.

Представляете, как обиделись люди? Но почти все сделали хорошую мину при плохой игре и вслух обижаться не стали. Их и так уже один раз дураками выставили, зачем же выставлять себя дураком ещё и во второй раз?

Цель акции была простая: 

объяснить всем, кто способен это понять, что кроссовки за 20 баксов ничуть не хуже кроссовок за 700. (Да потому что их все всё равно из одной бочки разливают, чё непонятно? Сидят такие женщины в Индонезии и с утра до ночи…)

И обувной компании  Payless эту мысль донести удалось. 

7. Стильное кафе и магазин кроссовок: 2 в 1

KNOCK Kitchen & Kicks – так называется новый магазин, расположенный в центре города Бангкока. Магазин как строение – тоже возведён с нуля. Здание появилось благодаря тайскому архитектурному бюро Onion.

В Бистро KNOCK Kitchen & Kicks можно посидеть со вкусом. Там и вкусно кормят, и атмосфера красивая, да ещё и кроссовки купить предлагают. Такой вид бизнеса носит название: гибридная розничная торговля. Он отлично помогает выживать маленькому бизнесу, особенно в кризис, и маленький бизнес его поэтому обожает.

Суть новости в том, что теперь этот формат («а у нас тут всё есть») примерил на себя отнюдь не «маленький» бизнес. Это – хорошая новость именно для маленького бизнеса. Почему? Да потому что формат гибридной розничной торговли теперь перестанет ассоциироваться у потребителя только с мелким предпринимательством, которое креативит ради выживания как может.

8. Поиск избирателей среди кроссовок

Американское семейство брендов Foot Locker, Inc и некоммерческая организация, занимающаяся укреплением прав и возможностей молодых людей Rock the Vote, заключили необычное партнерство. Теперь в любом торговом центре США, где продается обувь брендов Foot Locker, посетители смогут по одному щелчку, а точнее — с помощью QR-кода — получить доступ к сайту регистрации избирателей. На нем можно не только зарегистрироваться как избиратель, но и подписаться на напоминания о выборах, а также проверить свой статус. 

Таким образом, “выскакивая” из-за полок с кроссовками, организация Rock the Vote рассчитывает привлечь внимание поколения Z и побудить их на выполнение своего гражданского долга. Только в Instagram у брендов Foot Locker, Champs Sports, Footaction и Eastbay в общей сложности 4,3 миллиона подписчиков в возрасте от 18 до 24 лет. Идея пусть не относится к бизнесу, но подход необычный: какие еще сферы жизни общества или бизнеса отчаянно нуждаются в молодой крови? По состоянию на конец августа 2020 платформа Rock the Vote зарегистрировала в этом году 870 000 новых избирателей.

9. Пример экологического устойчивого дизайна интерьера

Superuse Studio – это дизайн бюро из Нидерландов. Их дизайн направлен на поддержку идей устойчивого развития. Это значит, что дизайнеры используют вторичный переработанный материал, когда изготавливают интерьеры для своих заказчиков. 

В общем, эко-дизайн – это очень востребованно. Ведь ООН требует соблюдения концепции устойчивого развития от всех, особенно же от предпринимателей любого уровня. Недавно дизайнеры из бюро Superuse Studio оформили новый обувной магазинчик. Полки для обуви сделаны в нём из… лобовых стёкол автомобилей, которые уже отслужили свой срок.

А вот скамеечки для покупателей сделаны из бу древесины, абсолютно натуральной. На инсталляцию (по-другому не назовёшь!) пошли 350 лобовых стёкол от машин и несколько кусков бу древесины.

Это лучше, чем каждый раз покупать новое. Это лучше, чем витрина и табуретки из пластика. Идей рециклинга на рынке вообще-то очень много. Но не каждый дизайнер сумеет воплотить экологическую идею в жизнь – действительно красиво. Иногда это бывает глупо и отстойно. Но –  Superuse Studio из тех, кто умеет! Учитесь у них!

10. Генератор бизнес-идей для обувного магазина

Как ещё привлечь внимание к своему магазину обуви? Если хочется создать что-то действительно новое и свое, но при этом не тратить время на раздумья, лучше всего воспользоваться генераторами идей. 

В качестве инструмента можно применять набор по генерации “1000 идей”. Он представляет собой колоду из 156 карточек-подсказок, наполненных метафорами, советами, бизнес-трендами и отсылками к популярным техникам креативности. Цепляясь за наводящие текстовые и графические элементы, любой человек может создать огромное число полезных ассоциаций для решения своих задач.

Ниже представлены примеры бизнес-идей, касающихся концепции обувных магазинов, их оформления и принципов мерчендайзинга магазинов обуви. Созданы они благодаря все 3 картам-подсказкам из набора “1000 идей” под названиями “Копайте глубже”, “Отсекайте лишнее” и “Играйте на слабостях”. 

Копайте глубже (ассоциации — “зарыть”, “спрятать”, “сделать заманчиво недоступным”, “таинственным”, “небанальным”, “преподнести так, чтобы хотелось докопаться до ценности”)

• подземный стиль дизайна — создать в магазине ощущение спуска под землю — например, в шахту. А обувные полки оформить в виде торчащей из стен золотой руды, светящихся драгоценных камней и т.д.

• освещение в темноте, поскольку чаще всего магазины обуви светлые, можно наоборот выделиться темнотой, тенями приглушенными тонами, а наиболее привлекательные позиции выделить акцентным освещением.

• функциональный дизайн призеркальных пространств — пространство при примерке может быть глубже продумано. Например, когда покупатель примеряет обувь и смотрит в зеркало, сзади может отражаться конкретная обстановка, где он будет ее носить: для туфлей — это вечеринк или бал, для кроссовок — лес или грунтовые дороги, для летней обуви — пляж, набережная и т.д. То есть нужны соответствующие стенды.

Отсекайте лишнее (ассоциации — “минимализм”, “освобождение пространства”, “развязывание клубков”, “распутывание лабиринтов”, “отказ от нагромождения”, “воздушность”, “свобода”, “вдохновение”)

• выставка обуви в частично скрытом виде — если отсечение лишнего понимать как “отсечение” самой обуви, то выставлять в магазине ее можно в частично скрытом виде (за ширмой, пологами, шторками и т.д.), например, выставив на обозрение только носок или каблук, шипы на кроссовках, нижнюю часть сапога и т.д, что поможет добавить эффект интриги.

• отсутствие полок в магазине — концепт, в котором вся обувь красиво подвешена на веревках к потолку и болтается на уровне человеческого роста. Например, взрослая обувь чуть выше, детская — на уровне роста ребенка. А снять каждый экземпляр можно с помощью некой клеящейся ленты или защелки/карабина, не повреждающих обувь.

• магазин с одним направлением движения — концепт, при котором из торгового зала убираются запутанные ходы и ряды стеллажей, вместо чего сооружается конструкция, подобная широкой лестнице, подымающейся вверх. По этой лестнице могут ходить покупатели и на ней же хаотично выставлена обувь. Покупателям можно также посидеть на ступеньках. Чем выше по лестнице — тем дороже экземпляры обуви.

Играйте на слабостях (ассоциации — “грехи”, “мелочность”, “страхи”, “опасения”)

• обувь, выставленная в ситуациях страха покупателя — магазин, в котором есть небольшие экспозиции неприятных ситуаций с обувью — обувь в лужах и грязи, запачканная краской или едой, в согнутом виде в условиях похода и прочих ситуациях (тем самым демонстрируется ее устойчивость к этим моментам)

• провокационные манекены — по залу обувного расставлены обнаженные манекены, единственным предметом одежды на которых является обувь.

• скидочная обувь со связанными между собой шнурками — страсть клиента к приобретению дополнительной пары обуви со скидкой или 2 по цене 1 можно обыграть, связав шнурками одну или несколько пар обуви.

Узнать подробнее о наборе карт-подсказок “1000 идей” можно здесь.